Кадры предпри�ти� и управление пер�оналом
ÃÎÑÊÎÌÑÒÀÒ ÐÔ
Ìîñêîâñêèé Òåõíèêóì Èíôîðìàòèêè
è Âû÷èñëèòåëüíîé Òåõíèêè
ÌÒÈèÂÒ
ÓÒÂÅÐÆÄÀÞ
Çàâ. îòäåëåíèåì
Êóëèêîâà È.Í. 2002 ã.
Êàäðû ïðåäïðèÿòèÿ è óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì.
Ïîÿñíèòåëüíàÿ çàïèñêà
ê êóðñîâîìó ïðîåêòó
Èñïîëíèòåëü:
Óëüÿíîâà À.À.
Ðóêîâîäèòåëü:
Ïîïîâà Â.Ï.
2002 ã.
ÌÎÑÊÎÂÑÊÈÉ ÒÅÕÍÈÊÓÌ ÈÍÔÎÐÌÀÒÈÊÈ
È ÂÛ×ÈÑËÈÒÅËÜÍÎÉ ÒÅÕÍÈÊÈ
ÃÎÑÊÎÌÑÒÀÒ ÐÔ
ÓÒÂÅÐÆÄÀÞ
Ïðåäñåäàòåëü öèêëîâîé êîìèññèè
___________
___________
2002 ã.
ÇÀÄÀÍÈÅ
Íà êóðñîâîé ïðîåêò ó÷àùåéñÿ äíåâíîãî îòäåëåíèÿ,
ãðóïïà 2Ì1, ñïåöèàëüíîñòü 0602
Ôàìèëèÿ, èìÿ, îò÷åñòâî Óëüÿíîâà Àííà Àëåêñàíäðîâíà
Ïðåäìåò ìèêðîýêîíîìèêà
Òåìà êóðñîâîãî ïðîåêòà: Êàäðû ïðåäïðèÿòèÿ è óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì
1. Ïðè âûïîëíåíèè êóðñîâîãî ïðîåêòà äîëæíà áûòü ïðåäñòàâëåíà
ïîÿñíèòåëüíàÿ çàïèñêà, ñîñòîÿùàÿ èç ñëåäóþùèõ ðàçäåëîâ:
Ââåäåíèå
Ïîäáîð, îáó÷åíèå è ðàññòàíîâêà êàäðîâ
Ñòèìóëèðîâàíèå òðóäà
Îñíîâû ïëàíèðîâàíèÿ çàðàáîòíîé ïëàòû
Ñîöèàëüíàÿ çàùèòà è ðàçâèòèå òðóäîâîãî êîëëåêòèâà
Îòíîøåíèÿ ñ ïåðñîíàëîì è îáùåñòâåííûìè îðãàíèçàöèÿìè
Çàêëþ÷åíèå
2. Ñïèñîê ëèòåðàòóðû: Áëÿõìàí Ë.Ñ. «Ýêîíîìèêà ôèðìû»; Âèõàíñêèé Î.Ñ.,
Íàóìîâ À.È. «Ìåíåäæìåíò»; ìàòåðèàëû èç êîìïüþòåðíîé ñåòè Èíòåðíåò.
Çàäàíèå ê âûïîëíåíèþ ïîëó÷èëà 01 ôåâðàëÿ 2002 ã.
Ó÷àùàÿñÿ Óëüÿíîâà À.À.
Ñðîê îêîí÷àíèÿ 15 ìàÿ 2002 ã.
Ðóêîâîäèòåëü êóðñîâîãî ïðîåêòà Ïîïîâà Â.Ï.
Ñîäåðæàíèå:
1.Ââåäåíèå…….……………………………………………….1
2.Ïîäáîð, îáó÷åíèå è ðàññòàíîâêà êàäðîâ ……….…………1
2.1 Êàäðîâàÿ ïîëèòèêà ……………………………………………..1
2.2 Ðàñ÷åò ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà………...………………………..3
2.3 Ïîäáîð êàäðîâ…………………………………………………...5
2.4 Îáó÷åíèå êàäðîâ………………………………………………...6
2.5 Ðàññòàíîâêà êàäðîâ……………………………………………...7
3. Ñòèìóëèðîâàíèå òðóäà……………………………………..8
3.1 Îïëàòà ðåçóëüòàòîâ òðóäà..……………………………………..8
3.2 Òðóäîâûå äîãîâîðû è óñèëåíèå ñòèìóëà ê òðóäó…………...11
4. Îñíîâû ïëàíèðîâàíèÿ çàðàáîòíîé ïëàòû……………….12
4.1 Ôàêòîðû, âëèÿþùèå íà âûáîð ôîðìû è ñèñòåìû îïëàòû
òðóäà……………………………………………………………………14
4.2 Îïëàòà òðóäà ðóêîâîäèòåëåé …………………………………16
5. Ñîöèàëüíàÿ çàùèòà è ðàçâèòèå òðóäîâîãî êîëëåêòèâà…18
6. Îòíîøåíèÿ ñ ïåðñîíàëîì è îáùåñòâåííûìè
îðãàíèçàöèÿìè……………………………………………….23
7. Çàêëþ÷åíèå………………………………………………...25
1. Ââåäåíèå.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ Ðîññèÿ ïåðåæèâàåò î÷åíü òðóäíûé ïåðèîä â ñâîåé
èñòîðèè. Òåïåðü óæå ÿñíî, ÷òî ðûíî÷íàÿ ýêîíîìèêà ó íàñ ïîêà ÷òî íå
ñóùåñòâóåò.  ëó÷øåì ñëó÷àå ñäåëàíû ïåðâûå øàãè ê íåé, ñîçäàíû íåêîòîðûå
ïðåäïîñûëêè. Äëÿ äåéñòâèòåëüíîãî ïåðåõîäà ïîòðåáóþòñÿ ãîäû, åñëè íå
äåñÿòèëåòèÿ.
Èñõîäÿ èç îïûòà çàïàäíûõ ñòðàí, ðûíîê, äàæå â óñëîâèÿõ ïîëèòè÷åñêîé
äåìîêðàòèè, ñàì ïî ñåáå íå îáåñïå÷èâàåò íè ñîöèàëüíîé ñïðàâåäëèâîñòè, íè
ñîöèàëüíîé çàùèòû äëÿ áîëüøèíñòâà ãðàæäàí. Ïåðåõîä ê íåìó, êàê
ïîêàçûâàåò óæå íàø ðîññèéñêèé îïûò, èìååò òåíäåíöèþ ïðèíîñèòü èõ â
æåðòâó. Ïîýòîìó â ïðîöåññå ïåðåõîäà ê ðûíêó íàäî áûòü îñîáåííî
âíèìàòåëüíûì ê îáåñïå÷åíèþ òðóäîâûõ ïðàâ ðàáîòíèêîâ, èñõîäèòü èç ýòîãî â
ïðèâíåñåíèè èçìåíåíèé â ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå òðóäà. Ñîñòîÿíèå
òðóäîâîãî çàêîíîäàòåëüñòâà è ðåàëüíîå åãî ïðèìåíåíèå ÿâëÿþòñÿ
ïîêàçàòåëåì öèâèëèçîâàííîñòè îáùåñòâà, óñëîâèåì åãî âûñîêîé
íðàâñòâåííîñòè è ýôôåêòèâíîñòè ýêîíîìèêè. È õîòÿ, ñåãîäíÿ ñîñòîÿíèå
ïðàâîâîãî ðåãóëèðîâàíèÿ òðóäîâûõ îòíîøåíèé îòðàæàåò ñïåöèôèêó
ïåðåõîäíîãî ïåðèîäà ê ðûíî÷íîé ýêîíîìèêå, ñóùåñòâóþùèå ïðàâîâûå íîðìû íå
îáëàäàþò ñîâåðøåíñòâîì, êîíêðåòíûå ó÷àñòíèêè òðóäîâûõ îòíîøåíèé -
ðàáîòîäàòåëè è ðàáîòíèêè äîëæíû çíàòü è óìåòü èõ ïðèìåíÿòü.
Ðàáî÷àÿ ñèëà, êàê òðàêòóåòñÿ â êóðñå ýêîíîìèêè, - ýòî ñîâîêóïíîñòü
ôèçè÷åñêèõ è óìñòâåííûõ ñïîñîáíîñòåé ÷åëîâåêà, åãî ñïîñîáíîñòü ê òðóäó.
 óñëîâèÿõ ðûíî÷íûõ îòíîøåíèé «ñïîñîáíîñòü ê òðóäó» äåëàåò ðàáî÷óþ ñèëó
òîâàðîì. Íî ýòî íå îáû÷íûé òîâàð. Åãî îòëè÷èå îò äðóãèõ òîâàðîâ ñîñòîèò
â òîì, ÷òî îí, âî-ïåðâûõ, ñîçäàåò ñòîèìîñòü áîëüøå ÷åì ñòîèò ñàì,
âî-âòîðûõ, áåç åãî ïðèâëå÷åíèÿ íåâîçìîæíî îñóùåñòâèòü ëþáîå
ïðîèçâîäñòâî, â-òðåòüèõ, îò íåãî âî ìíîãîì çàâèñèò ñòåïåíü
(ýôôåêòèâíîñòü) èñïîëüçîâàíèÿ îñíîâíûõ è îáîðîòíûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ
ôîíäîâ.
Òàê êàê æå çàñòàâèòü ðàáî÷óþ ñèëó ðàáîòàòü íàèáîëåå ýôôåêòèâíî? Îòâåò íà
ýòîò âîïðîñ ëåæèò â îñíîâå ëþáîé êàäðîâîé ïîëèòèêè.
2. Ïîäáîð, îáó÷åíèå è ðàññòàíîâêà êàäðîâ.
2.1 Êàäðîâàÿ ïîëèòèêà.
Óïðàâëåíèå àêòèâàìè è ïåðñîíàëîì ïðåäïðèÿòèÿ – äâå íåðàçäåëèìûå ñòîðîíû
óïðàâëåíèÿ áèçíåñîì. Êàäðîâàÿ ïîëèòèêà ïðåäïðèíèìàòåëÿ äîëæíà áûòü òåñíî
ñâÿçàíà ñ òåõíè÷åñêîé è èíâåñòèöèîííîé. Èíà÷å íåèçáåæíû ëèáî
íåýôôåêòèâíîå èñïîëüçîâàíèå êàïèòàëîâëîæåíèé (íåò êàäðîâ, ñïîñîáíûõ
îñâîèòü íîâóþ òåõíèêó), ëèáî óòðàòà êàäðîâîãî ïîòåíöèàëà (ñïîñîáíûå è
êâàëèôèöèðîâàííûå ëþäè íå íàõîäÿò íà ïðåäïðèÿòèè ðàáîòó, ñîîòâåòñòâóþùóþ
èõ çàïðîñàì).
Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì íà÷èíàåòñÿ ñ âûðàáîòêè êàäðîâîé ïîëèòèêè,
ó÷èòûâàþùåé ñòðàòåãè÷åñêèå öåëè ôèðìû è óñëîâèÿ ôîðìèðîâàíèÿ ðûíêà
òðóäà. Ê ÷èñëó ýòèõ óñëîâèé îòíîñÿòñÿ: Ñâîáîäíûé âûáîð ñôåðû ïðèëîæåíèÿ
ñâîèõ ñïîñîáíîñòåé (òðóä ïî íàéìó, ñàìîñòîÿòåëüíûé áèçíåñ, ó÷åáà,
äîìàøíèé òðóä); êîíêóðåíöèÿ ìåæäó ðàáîòíèêàìè (çà ðàáî÷èå ìåñòà ñ áîëåå
âûñîêîé îïëàòîé è ëó÷øèìè óñëîâèÿìè òðóäà) è ðàáîòîäàòåëÿìè (çà íàèáîëåå
êâàëèôèöèðîâàííûõ ðàáîòíèêîâ ñ íàèâûñøåé ïðåäåëüíîé
ïðîèçâîäèòåëüíîñòüþ); ìîáèëüíîñòü ðàáî÷åé ñèëû – ïðîôåññèîíàëüíàÿ
(îïðåäåëÿåòñÿ îáùèì óðîâíåì îáðàçîâàíèÿ è ïîäãîòîâêè) è òåððèòîðèàëüíàÿ
(çàâèñèò îò ðûíêà æèëüÿ è îãðàíè÷åíèé â ïðîïèñêå); îáùèé óðîâåíü
çàíÿòîñòè (äëÿ ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè íåîáõîäèì ðåçåðâ òðóäîñïîñîáíîãî
íàñåëåíèÿ, êîòîðîå âêëþ÷àåòñÿ â ïðîèçâîäñòâî ëèøü ïðè îïðåäåëåííûõ
óñëîâèÿõ òðóäà è åãî îïëàòû); óðîâåíü îïëàòû òðóäà, ó÷èòûâàþùèé
ïðîæèòî÷íûé ìèíèìóì.
Àêòèâíàÿ êàäðîâàÿ ïîëèòèêà õàðàêòåðíà äëÿ ñòàáèëüíî ðàçâèâàþùèõñÿ ôèðì â
íàóêîåìêèõ îòðàñëÿõ; Òàê, êàäðîâûé ïîòåíöèàë êîðïîðàöèè IBM, èçâåñòíîé
íà ìèðîâîì ðûíêå âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè – 400 òûñ. ñïåöèàëèñòîâ âûñîêîãî
êëàññà, êàæäûé èç êîòîðûõ ïðèðàâíèâàåòñÿ ê êàïèòàëîâëîæåíèþ â 2-3 ìëí.
äîëëàðîâ. Íà êàæäîå ìåñòî â IBM ïîñòóïàåò íå ìåíåå ñîòíè çàÿâëåíèé, è
äàæå ê ïåðâîìó ñîáåñåäîâàíèþ äîïóñêàþòñÿ ëèøü ëèöà, óñïåøíî çàâåðøèâøèå
îáðàçîâàíèå ñ áåçóïðå÷íûì ïîñëóæíûì ñïèñêîì, îáëàäàþùèå ëè÷íûì îáàÿíèåì.
Íà èõ äàëüíåéøåå îáó÷åíèå è ïåðåïîäãîòîâêó òðàòèòñÿ íå ìåíåå 5% ðàáî÷åãî
âðåìåíè è ñâûøå 30 òûñ. äîëëàðîâ â ãîä. Ïðè ýòîì êîðïîðàöèÿ ñòðåìèòñÿ
ãàðàíòèðîâàòü (êàê è âåäóùèå ôèðìû ßïîíèè) ïîæèçíåííóþ çàíÿòîñòü (ïðè
ãîòîâíîñòè ê ìíîãîêðàòíîé ñìåíå ðàáî÷åãî ìåñòà).
Ìíîãèå óñïåøíî ðàçâèâàþùèåñÿ êîìïàíèè â Ðîññèè òàêæå ïðåäúÿâëÿþò ê íîâûì
ðàáîòíèêàì òàêèå íåîáû÷íûå ðàíåå òðåáîâàíèÿ, êàê àêêóðàòíîñòü è
äðóæåëþáèå â îáùåíèè ñ êëèåíòàìè, âîçðàñò äî 30-35 ëåò, çíàíèå
èíîñòðàííûõ ÿçûêîâ, íå ãîâîðÿ óæå îá îáðàçîâàíèè, îïûòå ðàáîòû, â òîì
÷èñëå âî âíåøíåòîðãîâûõ ôèðìàõ. Îñîáîå âíèìàíèå îáðàùàåòñÿ íà
êîðïîðàòèâíóþ êóëüòóðó.
Êîìïåíñàòîðíàÿ êàäðîâàÿ ïîëèòèêà íåèçáåæíà ïðè ñòàíîâëåíèè èëè
ôèíàíñîâûõ òðóäíîñòÿõ ôèðìû. Îíà îðèåíòèðóåòñÿ íà ìàêñèìàëüíîå
èñïîëüçîâàíèå óæå ñëîæèâøåéñÿ êâàëèôèêàöèè êàäðîâ è èõ ïåðåîáó÷åíèå ëèøü
ïðè îñâîåíèè íîâîé ïðîäóêöèè è òåõíîëîãèè. Äî ïîëîâèíû ïåðñîíàëà
ñîñòàâëÿþò âðåìåííûå ðàáîòíèêè, íàíèìàåìûå íà íåñêîëüêî ìåñÿöåâ èëè ïî
ãîäîâûì êîíòðàêòàì. Èõ âñå ÷àùå íàíèìàþò ÷åðåç ïîñðåäíè÷åñêèå êîíòîðû,
ïîëó÷èâøèå ëèöåíçèè íà êîììåð÷åñêóþ äåÿòåëüíîñòü íà ðûíêå òðóäà.
2.2 Ðàñ÷åò ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà.
Ïîñëå âûðàáîòêè îáùåé êàäðîâîé ïîëèòèêè ìîæíî ïåðåéòè ê ðàñ÷åòó
÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà. Îí ïðîâîäèòñÿ ïðåäïðèíèìàòåëåì íà îñíîâå äàííûõ î
ïðåäåëüíîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà – äîáàâî÷íîé ïðèáûëè, ïðîèçâîäèìîé
ïîñëåäíèì èç âíîâü íàíÿòûõ ðàáî÷èõ. Íà ïåðâîì ýòàïå ýòîò ïîêàçàòåëü
ðàñòåò. Êàæäûé äîïîëíèòåëüíûé ðàáîòíèê âíîñèò âñå áîëüøèé âêëàä â îáùèé
îáúåì ïðîèçâîäñòâà, ïîñêîëüêó óâåëè÷èâàåòñÿ çàãðóçêà îáîðóäîâàíèÿ,
óëó÷øàåòñÿ èñïîëüçîâàíèå ðàáî÷åãî âðåìåíè íà îñíîâå ðàçäåëåíèÿ òðóäà è
ò.ä. Íà âòîðîì ýòàïå òåìïû ðîñòà îáúåìà ïðîèçâîäñòâà íà÷èíàþò ñíèæàòüñÿ,
êàæäûé äîáàâî÷íûé ðóáëü íà îïëàòó òðóäà íîâûõ ðàáîòíèêîâ ïðèíîñèò âñå
ìåíüøóþ, íî âñå æå ðåàëüíóþ îòäà÷ó. Ìàêñèìàëüíûé îáúåì âûðó÷êè è ïðèáûëè
äîñòèãàåòñÿ ïðè ïðåäåëüíîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà, ðàâíîé íóëþ (íàíÿò
ïîñëåäíèé ðàáîòíèê, îòäà÷à êîòîðîãî íå íèæå, ÷åì îïëàòà åãî òðóäà).
Íà ãðàôèêå (ðèñ. 1) êðèâàÿ ïðåäåëüíîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà
ïåðåñåêàåò êðèâóþ ñðåäíåé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè (âûðàáîòêà ïðîäóêöèè íà
îäíîãî ðàáî÷åãî) â òî÷êå åå ìàêñèìóìà.
Íà òðåòüåì ýòàïå, ãäå ïðåäåëüíàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü íèæå íóëÿ, íàáîð
äîïîëíèòåëüíûõ ñîòðóäíèêîâ óìåíüøàåò èõ çàãðóçêó è ïðèíîñèò ôèðìå òîëüêî
óáûòêè. Óâåëè÷åíèå ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà ñëåäóåò ïðåêðàòèòü, ïîêà íå
áóäóò ïðîâåäåíû èçìåíåíèÿ â òåõíîëîãèè ïðîèçâîäñòâà, àññîðòèìåíòå
ïðîäóêöèè, êâàëèôèêàöèè ðàáîòíèêîâ, ëèáî íå áóäóò ââåäåíû â äåéñòâèå
íîâûå îñíîâíûå ôîíäû.
Ñðåäíÿÿ è ïðåäåëüíàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà
Óáûâàþùàÿ îòäà÷à àêòèâîâ,
òûñ. ðóá.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 10
Âëîæåíèå îáîðîòíûõ àêòèâîâ
è òðóäà
Îáú¸ì ïðîèçâîäñòâà
Ñðåäíÿÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü
òðóäà
Ïðåäåëüíàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü
òðóäà
(ðèñ.1)
 ðàçâèòûõ çàðóáåæíûõ ñòðàíàõ ïðîèçâîäñòâåííûå ðàáî÷èå ñîñòàâëÿåò
îäíó òðåòü (â ÑØÀ êâàëèôèöèðîâàííûå ðàáî÷èå-
óíèâåðñàëû, ðåìîíòíèêè, ðåìåñëåííèêè –
13%, ñïåöèàëèçèðîâàííûå, òðàíñïîðòíûå è
íåêâàëèôèöèðîâàííûå
ðàáî÷èå - 17%), à óïðàâëåí÷åñêèé, èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèé è
îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë – 2/3 ðàáîòíèêîâ (â ÑØÀ ìåíåäæåðû è
àäìèíèñòðàòîðû ñîñòàâëÿþò 38%, ñïåöèàëèñòû è òåõíèêè – 15%, îïåðàòîðû
ñôåðû óñëóã – 13%). Ïðè ýòîì ðàáîòàþò ïî íàéìó 65-70% òðóäîñïîñîáíûõ,
îñòàëüíûå èìåþò ñâîå äåëî (ñàìîñòîÿòåëüíàÿ
çàíÿòîñòü), çàðåãèñòðèðîâàíû êàê áåçðàáîòíûå (5-7%), ëèáî æèâóò íà
äîõîäû ñ êàïèòàëà.
Ðàñ÷åò ÷èñëåííîñòè ðàáîòíèêîâ â öåõàõ îñíîâàí íà íîðìèðîâàíèè òðóäà âñåõ
êàòåãîðèé ïåðñîíàëà. Äëÿ ðàáî÷èõ îí áàçèðóåòñÿ íà ïðîåêòíûõ (ïàñïîðòíûõ)
íîðìàõ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè îáîðóäîâàíèÿ è ïðîåêòàõ îðãàíèçàöèè òðóäà íà
ðàáî÷èõ ìåñòàõ, ïðåäëàãàþùèõ èõ ðàöèîíàëüíîå îñíàùåíèå, ïëàíèðîâêó,
ìíîãîñòàíî÷íîå (ìíîãîàãðåãàòíîå) îáñëóæèâàíèå, ñîâìåùåíèå îïåðàöèé,
ôóíêöèé è ïðîôåññèé. Â èòîãå îïðåäåëÿåòñÿ ïåðñïåêòèâíàÿ (ïðîåêòíàÿ)
òðóäîåìêîñòü èçäåëèé, óñòàíàâëèâàþòñÿ çàäàíèÿ ïî åå ñíèæåíèþ äëÿ öåõîâ è
ó÷àñòêîâ, êàëåíäàðíûå ïëàíû ïåðåñìîòðà íîðì.
Ïðè ýòîì èñïîëüçóþòñÿ ìíîãîôàêòîðíûå ðåãðåññèâíûå ìîäåëè, ó÷èòûâàþùèå
ïîðÿäêîâûé ãîä âûïóñêà èçäåëèÿ, åãî ñåðèéíîñòü, ñëîæíîñòü (ìîùíîñòü, âåñ
è ò.ä.), óðîâåíü óíèôèêàöèè äåòàëåé, êîîïåðàöèè è ò.ä. Âûïîëíåíèå
íîðìèðîâàííûõ çàäàíèé ó÷èòûâàåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Êýô = Òí Ïô / Òÿâ + Â,
ãäå Êýô – êîýôôèöèåíò ýôôåêòèâíîñòè èñïîëüçîâàíèÿ ðàáî÷åãî âðåìåíè, Òí –
íîðìà âðåìåíè íà åäèíèöó ïðîäóêöèè (óñëóã), Ïô – ôàêòè÷åñêèé îáúåì
âûïóñêà ïðîäóêöèè çà îò÷åòíûé ïåðèîä,  – âðåìÿ ïëàíèðóåìûõ ïåðåðûâîâ è
äîïîëíèòåëüíûõ ðàáîò.
×èñëåííîñòü ÈÒÐ (èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèå ðàáîòíèêè) è ñëóæàùèõ ïëàíèðóåòñÿ
íà îñíîâå âíóòðèôèðìåííûõ ñòàíäàðòîâ, ðåãëàìåíòèðóþùèõ ïðàâà è
îòâåòñòâåííîñòü ðàáîòíèêîâ, ñîäåðæàíèå è êà÷åñòâî èñïîëíÿåìûõ èìè
ôóíêöèé. Ïî êàæäîìó ïîäðàçäåëåíèþ öåëåñîîáðàçíî ó÷èòûâàòü óðîâåíü
òðóäîâîé è òåõíîëîãè÷åñêîé äèñöèïëèíû (÷èñëî ïðîãóëîâ, îïîçäàíèé è
äðóãèõ íàðóøåíèé íà 100 ðàáîòíèêîâ, âåëè÷èíó è ñòðóêòóðó öåëîäíåâíûõ è
âíóòðèñìåííûõ ïîòåðü ðàáî÷åãî âðåìåíè, ïîòåðè îò áðàêà, ïåðåäåëîê è
àâàðèé, êîëè÷åñòâî ðàáîòíèêîâ è ó÷àñòíèêîâ, íå âûïîëíÿþùèõ ñìåííûå
çàäàíèÿ è ãðàôèê ïîñòàâîê), à òàêæå ÷èñëî è çíà÷èìîñòü îòêëîíåíèé îò
ñòàíäàðòîâ êà÷åñòâà ðàáîòû (äëÿ ýòîãî ñîçäàåòñÿ êëàññèôèêàòîð äåôåêòîâ
òðóäà).
2.3 Ïîäáîð êàäðîâ.
Ïîäáîð êàäðîâ – èçó÷åíèå èõ ïðèãîäíîñòè äëÿ âûïîëíåíèÿ ôóíêöèîíàëüíûõ
îáÿçàííîñòåé è çàêëþ÷åíèå ñ îòîáðàííûìè êàíäèäàòàìè òðóäîâîãî äîãîâîðà.
Ýòîò ïðîöåññ âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïðîôåññèîíàëüíóþ îðèåíòàöèþ ìîëîäåæè íà
îñíîâå ïðîôåññèîãðàìì è èíäèâèäóàëüíîãî ñîáåñåäîâàíèÿ (â ñïåöèàëüíûõ
öåíòðàõ ïðè ñëóæáàõ çàíÿòîñòè èëè íà êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ) è
ïðîôåññèîíàëüíûé îòáîð ñ ïîìîùüþ àíàëèçà ñîîòâåòñòâóþùèõ äîêóìåíòîâ,
òåñòîâ è èñïûòàíèé (ñòàæèðîâêè) íà ðàáîòå.
 ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ ôèðìà îáû÷íî òðåáóåò îò êàíäèäàòîâ êñåðîêîïèè
ïàñïîðòà, òðóäîâîé êíèæêè, äîêóìåíòîâ îá îáðàçîâàíèè, à òàêæå ðåçþìå,
îòðàæàþùèå îñíîâíûå ýòàïû áèîãðàôèè, îáðàçîâàíèÿ è òðóäîâîãî ñòàæà
(ñëóæåáíîé êàðüåðû) ñ ïîÿñíåíèåì õàðàêòåðà âûïîëíÿâøåéñÿ ðàáîòû,
äîñòèãíóòûõ óñïåõîâ è ìåñòà, íà êîòîðîå êàíäèäàò ïðåòåíäóåò. Äëÿ
óïðàâëÿþùåãî òðåáóåòñÿ ëè÷íîñòíàÿ è äåëîâàÿ ñàìîõàðàêòåðèñòèêà ñ
îïèñàíèåì îñíîâíûõ ÷åðò õàðàêòåðà, îöåíêîé ñîñòîÿíèÿ çäîðîâüÿ è äåëîâûõ
ïëàíîâ.
Ïîäáîð êàäðîâ âêëþ÷àåò òðè ýòàïà:
ïðåäâàðèòåëüíûé îòáîð êàíäèäàòóð íà îñíîâàíèè ïîäàííûõ äîêóìåíòîâ;
èíòåðâüþ ñ ñîòðóäíèêîì îòäåëà êàäðîâ (ïñèõîëîãîì);
ñîáåñåäîâàíèå ñ ïîòåíöèàëüíûì ðóêîâîäèòåëåì (áðèãàäîé).
 ïåðâóþ î÷åðåäü íàáèðàþòñÿ ìîëîäûå, ýíåðãè÷íûå, îáðàçîâàííûå è íàäåæíûå
ëþäè, çàèíòåðåñîâàííûå â äëèòåëüíîé, âûñîêîîïëà÷èâàåìîé è èíòåðåñíîé
ðàáîòå, ãîòîâûå ê èíòåíñèâíîìó òðóäó è ïîñòîÿííîìó ïîâûøåíèþ
êâàëèôèêàöèè.
Íåáîëüøèå è ñðåäíèå ôèðìû ïðèáåãàþò ê ïîìîùè íåçàâèñèìûõ öåíòðîâ îöåíêè
ïåðñîíàëà è êàäðîâîãî ìàðêåòèíãà, êîòîðûå ïðîãíîçèðóþò ïîÿâëåíèå íîâûõ
ïðîôåññèé, ýòàïû èõ ðàñïðîñòðàíåíèÿ, îïðåäåëÿþò òðåáîâàíèÿ ê êàíäèäàòàì.
Äî 15% ðàáî÷èõ ñ òðóäîì îñâàèâàþò ïðîôåññèè èç-çà èõ íåñîîòâåòñòâèÿ
ïñèõîôèçè÷åñêèì êà÷åñòâàì è êàæäûé òðåòèé èç-çà ýòîãî óõîäèò ñ ðàáîòû.
Äëÿ ïîâûøåíèÿ ñâîèõ øàíñîâ íà ðûíêå òðóäà ðàáîòíèê äîëæåí âåñòè ñâîé
ïîñëóæíîé ñïèñîê, îñâàèâàòü çàïàñíûå ïðîôåññèè, èíîñòðàííûå ÿçûêè, áûòü
ãîòîâûì ê ñìåíå ðàáî÷åãî ìåñòà. Ïðåæäå ÷åì îòêðûòü ñâîå äåëî, ñëåäóåò
íàêîïèòü îïûò â êà÷åñòâå ó÷åíèêà, ñòàæåðà, ðÿäîâîãî ðàáîòíèêà,
óïðàâëåíöà è ò.ä.
2.4 Îáó÷åíèå êàäðîâ.
Îáó÷åíèå êàäðîâ âêëþ÷àåò: ïîäãîòîâêó – ïåðâè÷íîå îáó÷åíèå è âîñïèòàíèå
ðàáîòíèêîâ îïðåäåëåííûõ ïðîôåññèé; ïåðåïîäãîòîâêó – îáó÷åíèå íîâûì è
ñìåæíûì ïðîôåññèÿì â ñâÿçè ñ èçìåíåíèåì óñëîâèé ïðîèçâîäñòâà è (èëè)
òðóäîâîãî ïîòåíöèàëà ðàáîòíèêà (íàïðèìåð, â ïðåäïåíñèîííûé ïåðèîä);
ïîâûøåíèå êâàëèôèêàöèè – ñîâåðøåíñòâîâàíèå çíàíèé è ïðîôåññèîíàëüíûõ
íàâûêîâ â ñâÿçè ñ îñâîåíèåì íîâîé òåõíèêè, òåõíîëîãèè, îðãàíèçàöèè
ïðîèçâîäñòâà, òðóäà è óïðàâëåíèÿ.
 áîëüøèíñòâå çàðóáåæíûõ ôèðì çà îáó÷åíèå êàäðîâ îòâå÷àåò è â íåì
ó÷àñòâóåò íåïîñðåäñòâåííûé ðóêîâîäèòåëü. Âñå âíîâü ïðèíÿòûå ïðîõîäÿò
ïîäãîòîâêó â ó÷åáíîì öåíòðå ôèðìû, ãäå ïîïîëíÿþò çíàíèÿ è íàâûêè,
ïîëó÷åííûå â òåõíè÷åñêîì ó÷èëèùå èëè êîëëåäæå. Ïðè ñîïîñòàâèìûõ ñðîêàõ
îáùåãî îáðàçîâàíèÿ ïðîôåññèîíàëüíîå ñîñòàâëÿåò ó ðàáî÷èõ 2-3 ãîäà (â
Ðîññèè â ñðåäíåì – 1 ãîä). Íà çàâîäàõ «Òîåòà» (ßïîíèÿ) ðàáî÷èå åæåãîäíî
ïîâûøàþò êâàëèôèêàöèþ íà êóðñàõ. Â ðåçóëüòàòå êàæäûé èç íèõ ìîæåò
òðóäèòüñÿ íà ëþáîì ñòàíêå â öåõå, êîíòðîëèðîâàòü êà÷åñòâî, â òîì ÷èñëå
íà ïðåäøåñòâóþùåé îïåðàöèè, íåñêîëüêî ðàç â ñìåíó ìåíÿòü ðàáî÷åå ìåñòî.
Ðàáî÷èå âíîñÿò åæåãîäíî â ñðåäíåì äî 70 ðàöèîíàëüíûõ ïðåäëîæåíèé,
ó÷àñòâóþò âìåñòå ñ ìàñòåðîì â íîðìèðîâàíèè òðóäà.
2.5 Ðàññòàíîâêà êàäðîâ.
Ðàññòàíîâêà êàäðîâ – èõ ðàöèîíàëüíîå ðàñïðåäåëåíèå ïî ïîäðàçäåëåíèÿì è
ðàáî÷èì ìåñòàì ñ ó÷åòîì èíòåðåñîâ ïðåäïðèÿòèÿ è ñàìîãî ðàáîòíèêà. Îíà
îñíîâàíà íà ïåðèîäè÷åñêîé îöåíêå (àòòåñòàöèè) êàæäîãî ðàáîòíèêà,
êîíòðîëå çà àäàïòàöèåé íîâè÷êîâ, âûÿâëåíèè ìîòèâîâ è ïðè÷èí òåêó÷åñòè
êàäðîâ, àíàëèçå óäîâëåòâîðåííîñòè òðóäîì ïî êàòåãîðèÿì ïåðñîíàëà è
ïîäðàçäåëåíèÿì. Òèïîâûå ñõåìû ðîòàöèè (ïåðåìåùåíèé) ïåðñîíàëà
ïðåäóñìàòðèâàþò íå òîëüêî âåðòèêàëüíîå (íà áîëåå âûñîêóþ äîëæíîñòü), íî
è ãîðèçîíòàëüíîå äâèæåíèå. Ïðè ýòîì íîâè÷êè îáû÷íî ïðèíèìàþòñÿ íà ìåíåå
êâàëèôèöèðîâàííóþ è ïðåñòèæíóþ ðàáîòó, ïðè óñïåøíîì âûïîëíåíèè êîòîðîé
ïîëó÷àþò ïðàâî ïðîéòè îáó÷åíèå è çàíÿòü èíîå, òðåáóþùåå áîëüøèõ çíàíèé è
îòâåòñòâåííîñòè, ðàáî÷åå ìåñòî.
Ðÿä êîðïîðàöèé ïðè àòòåñòàöèè è ðàññòàíîâêå ðàáîòíèêîâ èñïîëüçóåò
ñèñòåìó óðîâíåé, ïðåäñòàâëåííûõ â âèäå äâóõçíà÷íîãî ÷èñëà. Ïåðâàÿ öèôðà
îïðåäåëÿåò òèï âûïîëíÿåìîé ðàáîòû è ñèñòåìó îïëàòû (óïðàâëÿþùèå,
ñïåöèàëèñòû, òîðãîâûå àãåíòû è ò.ä.), à âòîðàÿ – ñòàòóñ ðàáîòíèêà
(íåçàâèñèìî îò ñëóæåáíîé êàòåãîðèè), îïðåäåëÿåìûé åæåãîäíî ïî
ïÿòèáàëëüíîé ñèñòåìå íåïîñðåäñòâåííûì ðóêîâîäèòåëåì (ñ ñîãëàñèÿ
âûøåñòîÿùåãî ìåíåäæåðà è ñàìîãî ïîä÷èíåííîãî).
 õîäå àòòåñòàöèè ñîîáùàåòñÿ íå òîëüêî èòîãîâàÿ îöåíêà, íî è öåëè
(ïðèîðèòåòíûå íàïðàâëåíèÿ) ðàáîòû íà ñëåäóþùèé ãîä, ðåêîìåíäàöèè ïî
ïîâûøåíèþ êâàëèôèêàöèè. Ïðè ýòîì ðÿäîâîé ñîòðóäíèê ìîæåò èìåòü áîëåå
âûñîêèé ñòàòóñ â ñâîåé ãðóïïå, ÷åì åãî ðóêîâîäèòåëü è íå óñòóïàòü
ïîñëåäíåìó ïî óðîâíþ îïëàòû. Ñèñòåìà óðîâíåé îáëåã÷àåò ïåðåäâèæåíèå íà
äðóãóþ ðàáîòó, ñîäåéñòâóåò ñîòðóäíè÷åñòâó â êîëëåêòèâå.
3. Ñòèìóëèðîâàíèå òðóäà.
Ñòèìóëèðîâàíèå òðóäà – óñòàíîâëåíèå ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó êà÷åñòâîì ðàáîòû
è ñòåïåíüþ óäîâëåòâîðåíèÿ ìàòåðèàëüíûõ è äðóãèõ ñîöèàëüíûõ ïîòðåáíîñòåé
ïåðñîíàëà. Ìàòåðèàëüíûå ñòèìóëû âêëþ÷àþò â ñåáÿ ñëåäóþùèå êîìïîíåíòû:
îïëàòà òðóäà;
ó÷àñòèå â ïðèáûëÿõ (ïðîöåíò îò ïðèáûëè ïî êîíêðåòíûì ñäåëêàì, ðàçîâûå
âûïëàòû ïî èòîãàì ðàáîòû çà ãîä è äîãîâîðàì ïîäðÿäà, äèâèäåíäû è
ïðîöåíòû ïî àêöèÿì è èíäèâèäóàëüíûì ïàÿì);
ïðåìèðîâàíèå çà ñ÷åò äîïîëíèòåëüíîãî äîõîäà îò ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè
ïðîèçâîäñòâà íà äàííîì ó÷àñòêå (ñíèæåíèå òðóäîåìêîñòè, ïîâûøåíèå
êà÷åñòâà è óâåëè÷åíèå âûðó÷êè, ýêîíîìèÿ ìàòåðèàëüíûõ ðåñóðñîâ è äåíåæíûõ
ðàñõîäîâ);
îïöèîí íà ëüãîòíóþ ïîêóïêó àêöèé è äðóãèõ ìàòåðèàëüíûõ áëàã (ñ
îãðàíè÷åíèåì íà ïðîäàæó è èñïîëüçîâàíèå ïðè óâîëüíåíèè);
ñîöèàëüíûå ëüãîòû çà ñ÷åò ôèðìû.
3.1 Îïëàòà ðåçóëüòàòîâ òðóäà.
Ôîíä ïîòðåáëåíèÿ âêëþ÷àåò:
ôîíä îïëàòû òðóäà;
äîõîäû (äèâèäåíäû, %) ïî àêöèÿì è âêëàäàì â èìóùåñòâî ïðåäïðèÿòèÿ,
íà÷èñëåííûå ê âûïëàòå;
ñóììó ïðåäîñòàâëåííûõ ïðåäïðèÿòèåì òðóäîâûõ è ñîöèàëüíûõ ëüãîò (îïëàòà
äîïîëíèòåëüíûõ îòïóñêîâ, íàäáàâêè ê ïåíñèÿì, îïëàòà ïðîåçäîâ ê ìåñòó
ðàáîòû è èñïîëüçîâàíèå îòïóñêîâ, ñòèïåíäèè, îïëàòà ïóòåâîê äëÿ îòäûõà è
ëå÷åíèÿ, êîìïåíñàöèÿ â ñâÿçè ñ ïîâûøåíèåì öåí, ìàòåðèàëüíàÿ ïîìîùü,
ðàñõîäû íà ïîãàøåíèå ññóä ðàáîòíèêàì, áëàãîóñòðîéñòâî ñàäîâîä÷åñêèõ
òîâàðèùåñòâ, îïëàòà ñòðàõîâêè è ìåäèöèíñêèõ óñëóã, òðàíñïîðòà è æèëüÿ
ðàáîòíèêîâ, äîòàöèè ïîäñîáíûì õîçÿéñòâàì è ò.ä.).
Íå âêëþ÷àþòñÿ â ôîíä ïîòðåáëåíèÿ êîìàíäèðîâî÷íûå ðàñõîäû, ïîñîáèÿ ïðè
ïåðåâîäå íà ðàáîòó â äðóãèå ìåñòíîñòè (â ïðåäåëàõ íîðìû), ïîñîáèÿ ïî
ñîöèàëüíîìó ñòðàõîâàíèþ, ïåíñèè ðàáîòàþùèì, ðàñõîäû ïî ñîäåðæàíèþ
ñîöèàëüíîé èíôðàñòðóêòóðû (ìåäïóíêòû, áèáëèîòåêè, äîìà êóëüòóðû è ò.ä.),
ñòîèìîñòü ñïåöîäåæäû è ñïåöïèòàíèÿ è ò.ä.
Óðîâåíü îïëàòû òðóäà â óñëîâèÿõ ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè îïðåäåëÿåòñÿ äâóìÿ
ãëàâíûìè ôàêòîðàìè – ïðåäåëüíûì ïðîäóêòîì òðóäà (óâåëè÷åíèå âûïóñêà
ïðîäóêöèè â ðåçóëüòàòå äîáàâëåíèÿ îäíîé åäèíèöû òðóäà ïðè ñòàáèëüíîñòè
äðóãèõ ïðîèçâîäñòâåííûõ çàòðàò) è êîíêóðåíöèåé (ìåæäó ðàáî÷èìè è ìåæäó
ðàáîòîäàòåëÿìè).
Ñîãëàñíî ïðîèçâîäñòâåííîé òåîðèè (Äæ. Á. Êëàðê, Äæ. Õèêñ, À. Ìàðøàëë è
äð.) ôèðìà íàíèìàåò ðàáî÷èõ äî òåõ ïîð, ïîêà èõ ïðåäåëüíûé ïðîäóêò íå
ñðàâíÿåòñÿ ñ ïëàòîé. Ïîýòîìó âûñîêàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà ïîçâîëÿåò
ïîâûøàòü îïëàòó áåç óùåðáà äëÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè.
Ïî ñîöèàëüíîé òåîðèè (Â. Çîìáàðò, È. Øóìïåòåð, Ì. Òóãàí-Áàðàíîâñêèé)
îïëàòà çàâèñèò îò ñèëû ïðîôñîþçîâ, ðàçìåðîâ áåçðàáîòèöû è èíôëÿöèè.
 àäìèíèñòðàòèâíî-êîìàíäíîé ýêîíîìèêå ôîíä çàðàáîòíîé ïëàòû
ðàññìàòðèâàëñÿ êàê ÷àñòü íàöèîíàëüíîãî äîõîäà îáùåñòâà, íà÷èñëÿåìûé çà
âûïîëíåíèå ðàáîòû íà îñíîâå ãîñóäàðñòâåííûõ íîðìàòèâîâ, òàðèôíûõ ñòàâîê,
äîëæíîñòíûõ îêëàäîâ, îòðàñëåâûõ íîðì âûðàáîòêè è ò.ä., à â êà÷åñòâå
çàðïëàòû ðàáîòíèêè ïîëó÷àëè âñåãî 20-30% âíîâü ñîçäàííîé èìè ñòîèìîñòè
(â ðàçâèòûõ çàðóáåæíûõ ñòðàíàõ – 40-60%). ×àñòè÷íî ýòî êîìïåíñèðîâàëîñü
íèçêèìè öåíàìè íà îñíîâíûå ïðîäóêòû è òðàíñïîðò (äî 2/3 öåíû ñîñòàâëÿëà
áþäæåòíàÿ äîòàöèÿ), íèçêîé êâàðòïëàòîé (îíà ïîêðûâàëà ëèøü ÷åòâåðòü
ðàñõîäîâ ïî ñîäåðæàíèþ è ðåìîíòó æèëüÿ), áåñïëàòíûì çäðàâîîõðàíåíèåì,
ïðîñâåùåíèåì è ò.ä. (â 1965-1981 ãã. ðàñõîäû íà ýòè öåëè âûðîñëè ñ 62 äî
87 êîï. íà ðóáëü çàðïëàòû). Âñå ïåðå÷èñëåííîå ãàðàíòèðîâàëî ðàáî÷èì
óäîâëåòâîðåíèå îñíîâíûõ ïîòðåáíîñòåé äàæå ïðè íåâûñîêîé (â 2-4 ðàçà
íèæå, ÷åì â ßïîíèè è ÑØÀ) ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà. Îäíàêî áåñïëàòíûå
óñëóãè îòëè÷àëèñü íèçêèì êà÷åñòâîì. Îïëàòà çà÷àñòóþ íå çàâèñåëà îò
ðåçóëüòàòîâ òðóäà è «âûâîäèëàñü» ñ ó÷åòîì ïðîôåññèè, ðàçðÿäà è ñòàæà
ðàáîòû.
Ïåðåõîä íà ðûíî÷íûå îòíîøåíèÿ îçíà÷àåò, ïðåæäå âñåãî, ÷òî ôîíä îïëàòû íå
ïëàíèðóåòñÿ è íå ãàðàíòèðóåòñÿ ãîñóäàðñòâîì è ñòàíîâèòñÿ ÷àñòüþ äîõîäà
ôèðìû. Òàðèôíàÿ ñèñòåìà è îòðàñëåâûå íîðìû èìåþò ëèøü õàðàêòåð
ðåêîìåíäàöèé. Ãîñóäàðñòâî óñòàíàâëèâàåò òîëüêî ãàðàíòèðîâàííûé ìèíèìóì
îïëàòû (îí ìîæåò áûòü äèôôåðåíöèðîâàí ïî ðåñïóáëèêàì, ðåãèîíàì è
ïðîôåññèîíàëüíî-êâàëèôèöèðîâàííûì ãðóïïàì) äëÿ âñåõ ïðåäïðèÿòèé (â òîì
÷èñëå ÷àñòíûõ).
Óñëîâèÿ îïëàòû òðóäà, îïðåäåëÿåìûå â êîíòðàêòå, óñòàíàâëèâàþòñÿ â
çàâèñèìîñòè îò ðåçóëüòàòîâ ïðîèçâîäñòâåííî-õîçÿéñòâåííîé è ôèíàíñîâîé
äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ. Îïëàòà òðóäà ðóêîâîäÿùèõ ðàáîòíèêîâ è
ñïåöèàëèñòîâ äîëæíà ñîñòîÿòü èç äâóõ ÷àñòåé: ïîñòîÿííîé (äîëæíîñòíîé
îêëàä) è ïåðåìåííîé, çàâèñÿùåé îò ëè÷íîãî âêëàäà ðàáîòíèêà â äîñòèæåíèå
òåõ èëè èíûõ ïîêàçàòåëåé. Ïåðåìåííàÿ ÷àñòü çàðàáîòíîé ïëàòû (íàäáàâêè,
äîïëàòû, ïðåìèè è äð.) äîëæíà îðèåíòèðîâàòüñÿ íà äîñòèæåíèå
êðàòêîñðî÷íûõ è äîëãîâðåìåííûõ ðåçóëüòàòîâ õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè.
Îíà äîëæíà óñòàíàâëèâàòüñÿ â çàâèñèìîñòè îò âûïîëíåíèÿ êîíêðåòíûõ
îáÿçàòåëüñòâ ïî ýôôåêòèâíîìó èñïîëüçîâàíèþ ñîáñòâåííîñòè ïðåäïðèÿòèÿ è
âûïëà÷èâàòüñÿ â çàâèñèìîñòè îò èõ ñâîåâðåìåííîãî âûïîëíåíèÿ (óâåëè÷åíèå
îáúåìîâ ïðîèçâîäñòâà è ðåàëèçàöèè ïðîäóêöèè, ïðèáûëè, ïîâûøåíèÿ
ðåíòàáåëüíîñòè, ââîäà íîâûõ ìîùíîñòåé è îáúåêòîâ, ïîâûøåíèÿ
êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè ïðîäóêöèè, óâåëè÷åíèÿ âàëþòíîé ïðèáûëè è äð.)
Íàäáàâêè ê äîëæíîñòíîìó îêëàäó äîëæíû óñòàíàâëèâàòüñÿ çà îáÿçàòåëüñòâà
äîëãîâðåìåííîãî õàðàêòåðà: âûïóñê êîíêóðåíòîñïîñîáíîé íà ìèðîâîì ðûíêå
ïðîäóêöèè, ýêñïîðò ïðîäóêöèè, ïîâûøåííóþ ñëîæíîñòü óïðàâëåíèÿ
(ãåíåðàëüíûì äèðåêòîðàì è äèðåêòîðàì êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèé) è äð.
Ïðåìèè è âîçíàãðàæäåíèÿ äîëæíû âûïëà÷èâàòüñÿ çà âûïîëíåíèå êîíêðåòíûõ
ïîêàçàòåëåé è îáÿçàòåëüñòâ ïî ýôôåêòèâíîìó õîçÿéñòâîâàíèþ è èõ ðàçìåð
äîëæåí áûòü îãîâîðåí â êîíòðàêòå.
Ðàçìåð ïåðåìåííîé çàðàáîòíîé ïëàòû äîëæåí áûòü äîñòàòî÷íûì äëÿ ñîçäàíèÿ
íåîáõîäèìîé ìàòåðèàëüíîé çàèíòåðåñîâàííîñòè ðàáîòíèêà â âûïîëíåíèè
ïðèíÿòûõ îáÿçàòåëüñòâ, ïðåäóñìîòðåííûõ â êîíòðàêòå.
Ïðè ýòîì ïðåìèè è âîçíàãðàæäåíèÿ çà âûïîëíåíèå òåêóùèõ ïîêàçàòåëåé ëó÷øå
óñòàíàâëèâàòü â ìåíüøèõ ðàçìåðàõ, ÷åì çà îñóùåñòâëåíèå ìåð, èìåþùèõ
ïåðñïåêòèâíîå çíà÷åíèå äëÿ ïðåäïðèÿòèÿ è òðåáóþùèõ îïðåäåëåííîãî âðåìåíè
äëÿ èõ ðåàëèçàöèè.
3.2 Òðóäîâûå äîãîâîðû è óñèëåíèå ñòèìóëà ê òðóäó.
Äîïîëíèòåëüíûìè ñòèìóëàìè ê òðóäó ìîãóò ñòàòü òàêæå îãîâîðåííûå â
êîíòðàêòå âîïðîñû ñòðàõîâàíèÿ è ïåíñèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ è ñîöèàëüíûå
ãàðàíòèè.
Êîíòðàêò çàêëþ÷àåòñÿ â ïèñüìåííîé ôîðìå â äâóõ ýêçåìïëÿðàõ. Îäèí
ýêçåìïëÿð îñòàåòñÿ ó ðàáîòîäàòåëÿ, âòîðîé - ó ðàáîòíèêà. Êîíòðàêò
ÿâëÿåòñÿ îñíîâàíèåì äëÿ âîçíèêíîâåíèÿ òðóäîâûõ îòíîøåíèé ìåæäó ñòîðîíàìè
êîíòðàêòà ñî äíÿ, óñòàíîâëåííîãî â íåì. Ðàáîòîäàòåëü èçäàåò ïðèêàç î
çà÷èñëåíèè ðàáîòíèêà íà ðàáîòó íà îñíîâàíèè äàííîãî êîíòðàêòà è
îáúÿâëÿåò åãî ïîä ðàñïèñêó ðàáîòíèêà.
Óðîâåíü îïëàòû òðóäà â óñëîâèÿõ ðûíêà ðåãóëèðóåòñÿ òàðèôíûì ñîãëàøåíèåì
ìåæäó ñîáñòâåííèêîì, ïðàâèòåëüñòâåííûìè îðãàíàìè (ìèíèñòåðñòâî òðóäà) è
òðóäÿùèìèñÿ. Èíòåðåñû ñîáñòâåííèêà ìîãóò ïðåäñòàâëÿòü ñîþçû
ïðåäïðèíèìàòåëåé, ãîñóäàðñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèé è ò.ä., à ðàáîòíèêîâ –
ïðîôñîþçû. Ïðîôñîþçû èìåþò ïðåèìóùåñòâåííîå ïðàâî íà âåëåíèå
êîëëåêòèâíûõ ïåðåãîâîðîâ ñ àäìèíèñòðàöèåé, ñîáñòâåííèêîì è çàêëþ÷åíèå
ñîîòâåòñòâóþùèõ äîãîâîðîâ è ñîãëàøåíèé.
Ïðè íàðóøåíèè óñëîâèé äîãîâîðà ïðîôñîþç âíîñèò àäìèíèñòðàöèè
ïðåäñòàâëåíèå îá óñòðàíåíèè ýòèõ íàðóøåíèé. Êðîìå òîãî, ïðîôñîþçû
êîíòðîëèðóþò ñîñòîÿíèå çàíÿòîñòè, ñîáëþäåíèå çàêîíîâ î òðóäå, áåç
ïåðåãîâîðîâ ñ íèìè íå äîïóñêàåòñÿ ïîëíàÿ èëè ÷àñòè÷íàÿ ïðèîñòàíîâêà
ïðîèçâîäñòâà, ñîêðàùåíèå ðàáî÷èõ ìåñò, óõóäøåíèå óñëîâèé òðóäà.  òî æå
âðåìÿ, ïðèåì íà ðàáîòó, óâîëüíåíèå, ïðîäâèæåíèå íà ïðîèçâîäñòâå íå ìîæåò
áûòü îáóñëîâëåíî âñòóïëåíèåì â êàêîé-ëèáî ïðîôñîþç èëè âûõîäîì èç íåãî.
Ðàñòîðæåíèå òðóäîâîãî êîíòðàêòà ïî èíèöèàòèâå àäìèíèñòðàöèè â
áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ òðåáóåò ïðåäâàðèòåëüíîãî ñîãëàøåíèÿ, à ïðè íàðóøåíèè
òðóäîâîé äèñöèïëèíû è ò.ä. – ó÷åòà ìíåíèÿ ïðîôñîþçíîãî êîìèòåòà. Ýòîãî
íå òðåáóåòñÿ ëèøü ïðè ëèêâèäàöèè ïðåäïðèÿòèÿ, íåóäîâëåòâîðèòåëüíîì
ðåçóëüòàòå èñïûòàòåëüíîãî ñðîêà, âîññòàíîâëåíèè íà ïðåäïðèÿòèè ïðåæíåãî
ðàáîòíèêà, óâîëüíåíèè ñîâìåñòèòåëÿ èëè íå ÷ëåíà ïðîôñîþçà.
Èíäèâèäóàëüíûå è êîëëåêòèâíûå òðóäîâûå ñïîðû ðàññìàòðèâàþòñÿ êîìèññèÿìè
ïî òðóäîâûì ñïîðàì (ÊÒÑ), ïðîôñîþçíûìè êîìèòåòàìè, ðàéîííûìè
(ãîðîäñêèìè) íàðîäíûìè ñóäàìè. Ïîðÿäîê ðàññìîòðåíèÿ ñïîðîâ, îáúÿâëåíèÿ
çàáàñòîâîê è ò.ä. óñòàíîâëåí çàêîíîäàòåëüñòâîì.
Ìèíèìàëüíàÿ çàðïëàòà äîëæíà ñîîòâåòñòâîâàòü ìèíèìàëüíîìó
ïîòðåáèòåëüñêîìó áþäæåòó, êîòîðûé ãàðàíòèðóåò íå òîëüêî óäîâëåòâîðåíèå
ïåðâîî÷åðåäíûõ ïîòðåáíîñòåé â ïèòàíèè è îäåæäå, íî è âîçìîæíîñòè
ðàçâèòèÿ ëè÷íîñòè, ñîäåðæàíèÿ íåòðóäîñïîñîáíûõ ÷ëåíîâ ñåìüè è ò.ä.
Èç ôîíäà çàðàáîòíîé ïëàòû íà ïðåäïðèÿòèè âûïëà÷èâàþòñÿ:
îñíîâíàÿ çàðïëàòà çà âûïóùåííóþ ïðîäóêöèþ è âûïîëíåííóþ ðàáîòó – ïî
ñäåëüíûì ðàñöåíêàì, òàðèôíûì ñòàâêàì, îêëàäàì è ò.ä.;
ïðåìèè çà âûïîëíåíèå è ïåðåâûïîëíåíèå ïðîèçâîäñòâåííûõ çàäàíèé, âûñîêîå
êà÷åñòâî ðàáîòû, ýêîíîìèÿ ìàòåðèàëüíûõ ðåñóðñîâ, ñíèæåíèå òðóäîåìêîñòè
ïðîäóêöèè è ò.ä.;
íàäáàâêè çà òÿæåëûå è âðåäíûå óñëîâèÿ òðóäà (îïðåäåëåíèå ðàáî÷èõ ìåñò ê
òîé èëè èíîé ãðóïïå ïðîèçâîäèòñÿ ïðåäïðèÿòèåì ñ ó÷åòîì îòðàñëåâûõ
ðåêîìåíäàöèé), ïðîôåññèîíàëüíîå ìàñòåðñòâî, ñîâìåùåíèå ïðîôåññèé è çîí
îáñëóæèâàíèÿ, ðàáîòó â âå÷åðíèå è íî÷íûå ñìåíû, ñâåðõóðî÷íûå ÷àñû,
îáó÷åíèå ó÷åíèêîâ, íåîñâîáîæäåííûì áðèãàäà è ò.ä.;
äîïëàòû çà íåïðîðàáîòàííîå âðåìÿ (ñîêðàùåííûé ðàáî÷èé äåíü ïîäðîñòêîâ,
ïåðåðûâû êîðìÿùèì ìàòåðÿì, î÷åðåäíûå è äîïîëíèòåëüíûå îòïóñêà è ò.ä.) è
ó÷åíèêàì íà âðåìÿ îáó÷åíèÿ;
åäèíîâðåìåííîå âîçíàãðàæäåíèå è íàäáàâêè çà âûñëóãó ëåò.
4. Îñíîâû ïëàíèðîâàíèÿ çàðàáîòíîé ïëàòû.
Çàðàáîòíàÿ ïëàòà - ñîâîêóïíîñòü âîçíàãðàæäåíèé â äåíåæíîé èëè (è)
íàòóðàëüíîé ôîðìå, ïîëó÷åííûõ ðàáîòíèêàìè çà ôàêòè÷åñêè âûïîëíåííóþ
ðàáîòó, à òàêæå çà ïåðèîäû, âêëþ÷àåìûå â ðàáî÷åå âðåìÿ. Ïîñêîëüêó
èñòî÷íèêîì âûïëàòû çàðàáîòíîé ïëàòû ÿâëÿåòñÿ äîõîä, òî âåëè÷èíà ôîíäà
çàðàáîòíîé ïëàòû òðóäîâîãî êîëëåêòèâà, êàæäîãî ðàáîòíèêà äîëæíà áûòü
ïîñòàâëåíà â ïðÿìóþ çàâèñèìîñòü îò äîñòèãíóòûõ êîíå÷íûõ ðåçóëüòàòîâ.
Ïëàíèðîâàíèå çàðàáîòíîé ïëàòû äîëæíî îáåñïå÷èòü:
ðîñò îáúåìà ïðîèçâîäèìîé ïðîäóêöèè (óñëóã, ðàáîò), ïîâûøåíèå
ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà è åãî êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè;
ïîâûøåíèå ìàòåðèàëüíîãî áëàãîñîñòîÿíèÿ òðóäÿùèõñÿ.
Ïëàíèðîâàíèå ôîíäà çàðàáîòíîé ïëàòû âêëþ÷àåò ðàñ÷åò ñóììû ôîíäà è
ñðåäíåé çàðàáîòíîé ïëàòû, êàê âñåõ ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ, òàê è ïî
êàòåãîðèÿì ðàáîòàþùèõ.
Èñõîäíûå äàííûå äëÿ ïëàíèðîâàíèÿ ôîíäà çàðàáîòíîé ïëàòû:
ïðîèçâîäñòâåííàÿ ïðîãðàììà â íàòóðàëüíîì è ñòîèìîñòíîì âûðàæåíèè è åå
òðóäîåìêîñòü;
ñîñòàâ è óðîâåíü êâàëèôèêàöèè ðàáîòíèêîâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ âûïîëíåíèÿ
ïðîãðàììû;
äåéñòâóþùàÿ òàðèôíàÿ ñèñòåìà;
ïðèìåíÿåìûå ôîðìû è ñèñòåìû îïëàòû òðóäà;
íîðìû è çîíû îáñëóæèâàíèÿ, à òàêæå çàêîíîäàòåëüíûå àêòû ïî òðóäó,
ðåãóëèðóþùèå çàðàáîòíóþ ïëàòó (ðîä âûïëàò è äîïëàò, ó÷èòûâàåìûõ ïðè
îïëàòå òðóäà).
 ñîñòàâ ôîíäà âêëþ÷àåòñÿ îñíîâíàÿ è äîïîëíèòåëüíàÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà. Ê
îñíîâíîé îòíîñèòñÿ îïëàòà òðóäà çà âûïîëíåííûå ðàáîòû. Îíà âêëþ÷àåò
ñäåëüíóþ çàðàáîòíóþ ïëàòó, òàðèôíûé ôîíä çàðàáîòíîé ïëàòû, ïðåìèè.
Ê äîïîëíèòåëüíîé çàðàáîòíîé ïëàòå îòíîñÿòñÿ òàêèå âûïëàòû ðàáîòíèêàì
ïðåäïðèÿòèé, êîòîðûå ïðîèçâîäÿòñÿ íå çà âûïîëíåííóþ ðàáîòó, à â
ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì (äîïëàòû çà ðàáîòó â íî÷íîå
âðåìÿ, áðèãàäèðàì, çà ñîêðàùåííûé ðàáî÷èé äåíü ïîäðîñòêàì è êîðìÿùèì
ìàòåðÿì, îïëàòà î÷åðåäíûõ è äîïîëíèòåëüíûõ îòïóñêîâ, âûïîëíåíèå
ãîñóäàðñòâåííûõ îáÿçàííîñòåé, îïëàòó çà îáó÷åíèå ó÷åíèêîâ).
 ïëàíîâûé ôîíä çàðàáîòíîé ïëàòû íå âêëþ÷àþòñÿ äîïëàòû çà îòêëîíåíèÿ îò
íîðìàëüíûõ óñëîâèé òðóäà (ïëàòà çà ñâåðõóðî÷íûå ðàáîòû, ïðîñòîè, áðàê è
ò.ï.).
4
F
b
–
è
ê
~
6
f
ê
?????a
h
h
h
h
????????c
?????????U
h
??????
??&?
????????
??????
)Â äåéñòâóþùåé ïðàêòèêå èñïîëüçóþòñÿ ðàçíîîáðàçíûå ìåòîäû ôîðìèðîâàíèÿ
ôîíäà îïëàòû òðóäà êàê â öåëîì ïî ïðåäïðèÿòèþ, òàê è ïî ñòðóêòóðíûì
ïîäðàçäåëåíèÿì. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî íàèëó÷øèì îáðàçîì ýòó çàäà÷ó ìîæåò
ðåøàòü íîðìàòèâíûé ìåòîä ôîðìèðîâàíèÿ ôîíäà îïëàòû òðóäà. Èìåííî äàííûé
ìåòîä èñïîëüçóåò áîëüøèíñòâî êîìïàíèé â ñòðàíàõ ñ ðàçâèòîé ðûíî÷íîé
ýêîíîìèêîé. Îäíàêî îí ìîæåò áûòü äåéñòâåííûì ëèøü ïðè íàëè÷èè ñëåäóþùèõ
óñëîâèé: âî-ïåðâûõ, íîðìàòèâû äîëæíû áûòü ñòàáèëüíûå, äîëãîâðåìåííûå,
èçìåíÿòüñÿ ëèøü â ñëó÷àå âëèÿíèÿ íà îáúåì ïðîèçâîäñòâà ôàêòîðîâ, íå
ñâÿçàííûõ ñ òðóäîâûìè óñëîâèÿìè êîëëåêòèâà. Âî-âòîðûõ, íîðìàòèâû
ôîðìèðîâàíèÿ ôîíäà îïëàòû òðóäà äîëæíû áûòü íå èíäèâèäóàëüíûå, à
ãðóïïîâûå.
Ìåõàíèçì ðåãóëèðîâàíèÿ ðàñõîäîâ íà îïëàòó ñîäåðæèò ñëåäóþùèå ýëåìåíòû:
ïîðÿäîê îïðåäåëåíèÿ íîðìèðóåìîé âåëè÷èíû ðàñõîäîâ íà îïëàòó òðóäà,
âêëþ÷àåìûõ â ñåáåñòîèìîñòü ïðîäóêöèè;
ïîðÿäîê íàëîãîîáëîæåíèÿ ðàñõîäîâ íà îïëàòó òðóäà, ïðåâûøàþùèõ
íîðìàòèâíóþ âåëè÷èíó.
 ñòðàíàõ ñ ðàçâèòîé ðûíî÷íîé ýêîíîìèêîé â êà÷åñòâå âàæíåéøåãî ñðåäñòâà
äîñòèæåíèÿ ðàâíîâåñèÿ â îáëàñòè çàíÿòîñòè è ïîâûøåíèÿ ýêîíîìè÷åñêîé
ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà ìíîãèå ñïåöèàëèñòû ðåêîìåíäóþò ïåðåõîäèòü ê
ãèáêîé çàðàáîòíîé ïëàòå. Íà óðîâíå íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïîä ýòèì
ïîíèìàåòñÿ èçìåíåíèå çàðàáîòíîé ïëàòû â çàâèñèìîñòè îò äèíàìèêè
ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ðàçâèòèÿ ñòðàíû â öåëîì (âàëîâîãî
íàöèîíàëüíîãî ïðîäóêòà, ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà, èíôëÿöèè,
âíåøíåòîðãîâîãî áàëàíñà), à íà óðîâíå ïðåäïðèÿòèÿ - óâÿçêà çàðàáîòíîé
ïëàòû ñ èòîãàìè åãî õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè, ýôôåêòèâíîñòüþ
ïðîèçâîäñòâà, ÷òî âåñüìà ýôôåêòèâíî ðåàëèçóåòñÿ ÷åðåç êîëëåêòèâíûé
äîãîâîð.
 íåì íåîáõîäèìî ÷åòêî ñôîðìóëèðîâàòü ïðèíöèïû, ïîðÿäîê îïëàòû òðóäà
âñåõ êàòåãîðèé ðàáîòàþùèõ, óñòàíîâèòü ïðÿìóþ çàâèñèìîñòü ðàçìåðà îïëàòû
òðóäà îò äîñòèãíóòûõ êîíå÷íûõ ðåçóëüòàòîâ.
4.1Ôàêòîðû, âëèÿþùèå íà âûáîð ôîðìû è ñèñòåìû îïëàòû òðóäà.
Äëÿ äîñòèæåíèÿ âûñîêèõ êîíå÷íûõ ðåçóëüòàòîâ îïëàòó òðóäà ðóêîâîäèòåëåé,
ñïåöèàëèñòîâ, ðàáî÷èõ â óñëîâèÿõ ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè öåëåñîîáðàçíî
ñòðîèòü íà ñëåäóþùèõ ïðèíöèïàõ.
Âî-ïåðâûõ, îñíîâíûì êðèòåðèåì äèôôåðåíöèàöèè çàðàáîòíîé ïëàòû ïî
ïðåäïðèÿòèÿì, ðàáîòíèêàì äîëæåí áûòü êîíå÷íûé ðåçóëüòàò èõ òðóäà.
Ïîâûøåíèå çàðàáîòíîé ïëàòû ñëåäóåò ïðîèçâîäèòü ëèøü â ìåðó ðîñòà
êîíå÷íûõ ðåçóëüòàòîâ òðóäà êîëëåêòèâà.
Âî-âòîðûõ, íåîáõîäèìî îáåñïå÷èâàòü îïåðåæàþùèé ðîñò ïðîèçâîäèòåëüíîñòè
òðóäà ïî ñðàâíåíèþ ñ ðîñòîì çàðàáîòíîé ïëàòû, òàê êàê ýòî ÿâëÿåòñÿ
íåïðåìåííûì óñëîâèåì íîðìàëüíîãî ðàçâèòèÿ ïðîèçâîäñòâà, ïðîèçâîäèòåëüíûõ
ñèë. Íàïîìíèì, ÷òî îäíîé èç ãëàâíûõ çàäà÷ ýêîíîìè÷åñêîãî ðåãóëèðîâàíèÿ â
ßïîíèè ÿâëÿåòñÿ êîíòðîëü çà èíäåêñîì ñòîèìîñòè ðàáî÷åé ñèëû.
Â-òðåòüèõ, öåëåñîîáðàçíî ñî÷åòàòü èíäèâèäóàëüíóþ è êîëëåêòèâíóþ
çàèíòåðåñîâàííîñòü è îòâåòñòâåííîñòü â ðåçóëüòàòàõ òðóäà.
Â-÷åòâåðòûõ, ìåõàíèçì îïëàòû òðóäà äîëæåí ñòèìóëèðîâàòü ïîâûøåíèå
êâàëèôèêàöèè ðàáîòíèêîâ, ó÷èòûâàòü óñëîâèÿ òðóäà.
Â-ïÿòûõ, ñèñòåìû îïëàòû òðóäà äîëæíû áûòü ïðîñòûìè, ïîíÿòíûìè âñåì
ðàáîòíèêàì.
Ïðè âûáîðå ñèñòåìû îïëàòû òðóäà öåëåñîîáðàçíî ó÷èòûâàòü ôîðìó
ñîáñòâåííîñòè, âåëè÷èíó ïðåäïðèÿòèÿ, åãî ñòðóêòóðó, õàðàêòåð
ïðîèçâîäèìîé ïðîäóêöèè (óñëóã), à òàêæå îñîáåííîñòè äîìèíèðóþùèõ â
êîëëåêòèâå öåííîñòåé è öåëåé. Ïðè ýòîì íåîáõîäèìî, ïðåæäå âñåãî, èìåòü â
âèäó ôóíêöèîíàëüíûå îáÿçàííîñòè ðóêîâîäèòåëåé. Èõ ãëàâíàÿ çàäà÷à
çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû îáåñïå÷èòü íåóêëîííûé ðîñò îáúåìà ïðîèçâîäñòâà
(óñëóã) âûñîêîêà÷åñòâåííîé ïðîäóêöèè ïðè ìèíèìàëüíûõ çàòðàòàõ ðåñóðñîâ
íà îñíîâå óñêîðåíèÿ íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî ïðîãðåññà, èñïîëüçîâàíèÿ
ïåðåäîâîãî îïûòà. Â öåíòðå âíèìàíèÿ ðóêîâîäèòåëåé äîëæíû áûòü âîïðîñû
ñîöèàëüíîãî ðàçâèòèÿ êîëëåêòèâà, óñëîâèÿ òðóäà è áûòà ðàáîòíèêîâ.
Êðîìå òîãî, ðåøàÿ âîïðîñû îïëàòû òðóäà, íóæíî èìåòü â âèäó ñëåäóþùèå
÷åòûðå ôàêòîðà:
ôèíàíñîâîå ïîëîæåíèå ïðåäïðèÿòèÿ;
óðîâåíü ñòîèìîñòè æèçíè;
óðîâåíü çàðàáîòíîé ïëàòû, êîòîðóþ âûïëà÷èâàþò êîíêóðåíòû çà òàêóþ æå
ðàáîòó;
ðàìêè ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ â ýòîé îáëàñòè.
 ïðàêòèêå èñïîëüçóþòñÿ äâå ôîðìû îïëàòû òðóäà - ñäåëüíàÿ è ïîâðåìåííàÿ,
à òàêæå ìíîæåñòâî ñèñòåì. Ïåðâàÿ îñíîâàíà íà îïðåäåëåíèè ñäåëüíûõ
ðàñöåíîê ñ ó÷åòîì ðàçðÿäà âûïîëíÿåìîé ðàáîòû è òàðèôíîé ñòàâêè ïåðâîãî
ðàçðÿäà. Ñäåëüíàÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà ðàáî÷èõ îñíîâàíà íà îïëàòå òðóäà â
ïðÿìîé çàâèñèìîñòè îò åãî ðåçóëüòàòîâ, âûðàæåííûõ â ïðîèçâåäåííîé
ïðîäóêöèè, èëè âûïîëíåííûõ îïåðàöèé.
Ïðè ïîâðåìåííîé ôîðìå îïëàòû òðóäà çàðàáîòîê çàâèñèò îò ðàçðÿäà ðàáî÷åãî
è êîëè÷åñòâà îòðàáîòàííûõ ÷àñîâ. Ïðèìåíåíèå ïîâðåìåííîé îïëàòû òðóäà
ìîæåò ñòèìóëèðîâàòü âûñîêîýôôåêòèâíûé òðóä òîëüêî ïðè íàëè÷èè
íîðìèðóåìûõ çàäàíèé, ò.å. ïîâðåìåííàÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà äîëæíà
âûïëà÷èâàòüñÿ ïðè óñëîâèè âûïîëíåíèÿ óñòàíîâëåííîãî îáúåìà ðàáîò èëè
âûïóñêà îïðåäåëåííîãî êîëè÷åñòâà ïðîäóêöèè ñ âûñîêèì êà÷åñòâîì.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ ÷èñòî ñäåëüíàÿ è ïîâðåìåííàÿ îïëàòà òðóäà èñïîëüçóåòñÿ
êðàéíå ðåäêî. Ñóùåñòâóþùèå ìåòîäû îïëàòû òðóäà îñíîâàíû íà èñïîëüçîâàíèè
ðàçíûõ ñèñòåì ïðåìèðîâàíèÿ. Ïðè ýòîì ïîêàçàòåëÿìè ïðåìèðîâàíèÿ, êàê
ïðàâèëî, ÿâëÿþòñÿ äîñòèæåíèÿ èëè ïåðåâûïîëíåíèå äíåâíîé íîðìû âûðàáîòêè,
îáñëóæèâàíèÿ, ñîâìåùåíèå ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè, óðîâåíü
êâàëèôèêàöèè, à òàêæå óñëîâèÿ òðóäà.
Ñèñòåìû îïëàòû òðóäà äîëæíû áûòü â ïîñòîÿííîì ðàçâèòèè. Àäìèíèñòðàöèè
ïðåäïðèÿòèÿ ñîâìåñòíî ñ ïðîôñîþçíîé îðãàíèçàöèåé öåëåñîîáðàçíî
ñèñòåìàòè÷åñêè îöåíèâàòü ýôôåêòèâíîñòü ñðåäñòâ íà îïëàòó òðóäà.
4.2Îïëàòà òðóäà ðóêîâîäèòåëåé.
 óñëîâèÿõ ðûíî÷íûõ îòíîøåíèé îòäåëüíûå ïðåäïðèÿòèÿ ïðèñòóïèëè ê
âíåäðåíèþ íîâûõ ñèñòåì îïëàòû òðóäà ðóêîâîäèòåëåé.
Òàê, íà ðÿäå ïðåäïðèÿòèé ñòðîèòåëüíîãî êîìïëåêñà, ñåëüñêîãî õîçÿéñòâà,
àâòîòðàíñïîðòà çàðàáîòíàÿ ïëàòà ðóêîâîäèòåëåé íàõîäèòñÿ â ïðÿìîé
çàâèñèìîñòè îò åå ñðåäíåãî óðîâíÿ ó ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèé.
 óñëîâèÿõ ðîñòà öåí íà ïðåäïðèÿòèÿõ ñåëüñêîãî õîçÿéñòâà è ñòðîèòåëüíûõ
ìàòåðèàëîâ öåëåñîîáðàçíî øèðå èñïîëüçîâàòü íàòóðàëüíûå ïîêàçàòåëè â
ïðåìèðîâàíèè. Òàê, íà íåêîòîðûõ ïðåäïðèÿòèÿõ ïî ïðîèçâîäñòâó
ñòðîéìàòåðèàëîâ çàðàáîòíàÿ ïëàòà ðóêîâîäèòåëåé ñ ïåðåõîäîì ê ðûíêó
ïîñòàâëåíà â ïðÿìóþ çàâèñèìîñòü îò ïðèðîñòà îáúåìà ïðîäóêöèè â
íàòóðàëüíîì âûðàæåíèè, åå êà÷åñòâà è ïîñòàâîê ïî äîãîâîðàì, ÷òî
íåçàìåäëèòåëüíî ñêàçàëîñü íà èõ äåÿòåëüíîñòè.
Íà íåêîòîðûõ çàâîäàõ çàðàáîòíàÿ ïëàòà ðóêîâîäèòåëåé íàõîäèòñÿ â ïðÿìîé
çàâèñèìîñòè îò óðîâíÿ ìàòåðèàëüíîãî áëàãîñîñòîÿíèÿ ðóêîâîäèìûõ èìè
êîëëåêòèâîâ. Çàðàáîòíàÿ ïëàòà ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà âîçðàñòàåò íà 5
ïðîöåíòîâ çà êàæäûé ïðîöåíò ïîâûøåíèÿ îïëàòû òðóäà âñåõ ðàáîòàþùèõ, à
ïðè ïîíèæåíèè - ñíèæàåòñÿ. Ó äèðåêòîðîâ êîìïëåêñîâ ýòî æå ñîîòíîøåíèå.
Íà óðîâíå ïîäêîìïëåêñîâ ñîîòíîøåíèå ðàâíî 3:1, à íà óðîâíå
ïðîèçâîäèòåëüíîãî öèêëà - 1,5:1.Íà îòäåëüíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ îòêàçàëèñü îò
ãàðàíòèðîâàííîãî âîçíàãðàæäåíèÿ ñâîåé äåÿòåëüíîñòè. Âûñøèå ðóêîâîäèòåëè
îïëà÷èâàþòñÿ ïî äîëå â äîõîäå, ñîçäàâàåìîì òðóäîâûì êîëëåêòèâîì ïîä èõ
ðóêîâîäñòâîì.
 ñòðàíàõ ñ ðàçâèòîé ðûíî÷íîé ýêîíîìèêîé âîçíàãðàæäåíèå âûñøèõ
óïðàâëÿþùèõ âêëþ÷àåò òàê íàçûâàåìûå ïàêåòû âîçíàãðàæäåíèé, êîòîðûå
ñîñòîÿò, êàê ïðàâèëî, èç îêëàäîâ, ïðåìèé, áîíóñîâ, ñèñòåìû ó÷àñòèÿ â
ïðèáûëÿõ, àêöèîíåðíîì êàïèòàëå, à òàêæå âñåâîçìîæíûå ëüãîòû è
ïðèâèëåãèè, ïîä÷åðêèâàþùèå âûñîêèé ñòàòóñ ñëóæàùèõ ýòîãî çâåíà
óïðàâëåíèÿ.
 ïðîìûøëåííîñòè ÑØÀ óïðàâëÿþùèå íèçîâîãî çâåíà (òàê íàçûâàåìûå
ðàñïîðÿäèòåëè ðàáîò - ìàñòåðà, íà÷àëüíèêè ãðóïï è ò.ä.) â ñðåäíåì
èìåþò ãîäîâîé äîõîä â 1,5 ðàçà âûøå, ÷åì ïðîìûøëåííûå ðàáî÷èå, õîòÿ
ìåëêèå àäìèíèñòðàòîðû ìîãóò ïîëó÷àòü òàêîå æå âîçíàãðàæäåíèå, êàê
ðàáî÷èé ñðåäíåé êâàëèôèêàöèè.
Äîõîä óïðàâëÿþùèõ ñðåäíåãî çâåíà, êàê ïðàâèëî, ïî÷òè â 2,5 ðàçà âûøå,
÷åì ðàáî÷èõ, è ýòîò ðàçðûâ çà ïîñëåäíèå ãîäû óâåëè÷èâàåòñÿ ÷àñòè÷íî
èç-çà òîãî, ÷òî ôèðìû óñòðàèâàþò íàñòîÿùóþ "îõîòó" çà êîìïåòåíòíûìè è
ïåðñïåêòèâíûìè ðóêîâîäèòåëÿìè è ñïåöèàëèñòàìè, ïðèâëåêàÿ èõ ïîâûøåííûìè
îêëàäàìè. Âûñøèå óïðàâëÿþùèå îáû÷íî ïîëó÷àþò êîìïåíñàöèþ çà ñâîé òðóäà â
3-5 à èíîãäà è âî ìíîãèå äåñÿòêè ðàç áîëåå âûñîêóþ, ÷åì ðÿäîâûå ëèöà
íàåìíîãî òðóäà â ïðîèçâîäñòâå è óïðàâëåíèè.
Ìàòåðèàëüíîå ñòèìóëèðîâàíèå ðóêîâîäèòåëåé ñâÿçûâàåòñÿ â ïåðâóþ î÷åðåäü ñ
ïîêàçàòåëÿìè ìàêñèìèçàöèè ïðèáûëåé -áîëåå ïðèîðèòåòíûì, ÷åì âàëîâîé
îáúåì ðåàëèçàöèè. Ýòîò ïîêàçàòåëü* êàê ñ÷èòàåòñÿ äî ñèõ ïîð, îòðàæàåò
êîíå÷íûé ðåçóëüòàò õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëåé, â
ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðûì îðãàíèçóåòñÿ èõ ïðåìèðîâàíèå. Íà ïðåìèè
ïðèõîäèòñÿ äîâîëüíî ñóùåñòâåííàÿ ÷àñòü äîõîäîâ: ó ãëàâíûõ ðóêîâîäèòåëåé
è ïðåäñåäàòåëåé ñîâåòà äèðåêòîðîâ 25-35 %, ó ãåíåðàëüíîãî óïðàâëÿþùåãî
îòäåëåíèÿ ñ îáîðîòîì îêîëî 500 ìëí. äîëë. 20-25%, ó óïðàâëÿþùåãî
îòäåëåíèåì ñ îáîðîòîì 150 ìëí. äîëë. - 15 %, ó ðóêîâîäèòåëÿ îòäåëà
ãåíåðàëüíîé äèðåêöèè - 10-15 %: ó óïðàâëÿþùåãî çàâîäîì, ðåãèîíàëüíîé
ñáûòîâîé êîíòîðîé, ðåâèçîðà - 7,5 %. Âìåñòå ñ îêëàäàìè îíè ñîñòàâëÿþò
äîâîëüíî ñîëèäíûå ñóììû.
Ïðåìèè óïðàâëÿþùèì ìîãóò âûïëà÷èâàòüñÿ êàê íàëè÷íûìè, òàê è â àêöèÿõ
êîìïàíèè, à ÷àùå âñåãî â ñìåøàííîé ôîðìå â ðàçëè÷íîé ïðîïîðöèè. Áîëüøàÿ
÷àñòü äîõîäîâ ìåíåäæåðîâ âûñøåãî çâåíà ðåàëèçóåòñÿ â ôîðìå êðóïíûõ
ïàêåòîâ àêöèé ñâîåé êîìïàíèè. ×àñòî àêöèè, âõîäÿùèå â ïðåìèþ, âûäàþòñÿ
íå ñðàçó. Ýòî äåëàåòñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû "ïðèâÿçàòü" óïðàâëÿþùåãî ê ôèðìå,
ïîñêîëüêó â ñëó÷àå óõîäà èç íåå îí òåðÿåò ïðàâî íà ïîëó÷åíèå îñòàâøåéñÿ
íåâûïëà÷åííîé ïðåìèè.
Íà îòäåëüíûõ ôèðìàõ, â îðãàíèçàöèÿõ, ñïîñîáíûõ ê ñàìîîáíîâëåíèþ,
âîçíàãðàæäåíèÿ èñïîëüçóþòñÿ äëÿ ïîîùðåíèÿ íîâàöèé. Ê èõ ÷èñëó âñå ÷àùå
îòíîñÿòñÿ ïàêåòû àêöèé ïîä óñïåøíóþ áóäóùóþ äåÿòåëüíîñòü èëè êàêèå-òî
ìåðû, îáåñïå÷èâàþùèå ïîëó÷åíèå îïðåäåëåííîãî ïðîöåíòà äîõîäà ñ íîâîé
ïðîäóêöèè èëè íîâîãî âèäà áèçíåñà.
Îäíàêî, ïî ìíåíèþ îòäåëüíûõ ñïåöèàëèñòîâ ïî óïðàâëåíèþ, ïðè îöåíêå
ðàáîòû ìåíåäæåðîâ íåäîñòàòî÷íî ó÷èòûâàòü èòîãè õîçÿéñòâåííîé
äåÿòåëüíîñòè. Òàê, íàïðèìåð, Óîëòåð Ðèñòîí ñ÷èòàåò, ÷òî áûëî áû âàæíî
îöåíèòü, íàñêîëüêî êëþ÷åâûå ìåíåäæåðû ñïîñîáíû óïðàâëÿòü ëþäüìè. Ïîýòîìó
÷àñòü îöåíêè óïðàâëÿþùèõ îñíîâûâàåòñÿ íà ðåçóëüòàòàõ îïðîñà èõ
ïîä÷èíåííûõ. Îò ýòîãî çàâèñÿò, â ÷àñòíîñòè, ðàñ÷åòû èõ ïðåìèé.
 óñëîâèÿõ ïåðåõîäà ê ðûíî÷íûì îòíîøåíèÿì äëÿ ðåøåíèÿ çàäà÷è ïîâûøåíèÿ
ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà, êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè âûïóñêàåìîé ïðîäóêöèè
îñíîâíîé ôîðìîé îïëàòû òðóäà ðóêîâîäèòåëåé, ñïåöèàëèñòîâ äîëæíà áûòü
êîíòðàêòíàÿ ñèñòåìà. Ïîýòîìó âûðàñòàåò ðîëü êîëëåêòèâíîãî äîãîâîðà.
5. Ñîöèàëüíàÿ çàùèòà è ðàçâèòèå òðóäîâîãî êîëëåêòèâà.
Ñîöèàëüíàÿ çàùèòà è ðàçâèòèå òðóäîâîãî êîëëåêòèâà – ñèñòåìà ìåðîïðèÿòèé,
ïðîâîäèìûõ ìåíåäæåðàìè ïî ñîãëàñîâàíèþ ñ ñîáñòâåííèêîì, ìåñòíûìè
îðãàíàìè âëàñòè è îáùåñòâåííûìè îðãàíèçàöèÿìè äëÿ âîçäåéñòâèÿ íà
ïîâåäåíèå ðàáîòíèêîâ â ïðîöåññå òðóäà, èõ îòíîøåíèÿ äðóã ñ äðóãîì è ñ
àäìèíèñòðàöèåé, ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé êëèìàò â òðóäîâîì êîëëåêòèâå.
Ýòè ìåðû ïðîâîäÿòñÿ çà ñ÷åò ôîíäà ñîöèàëüíîãî ðàçâèòèÿ, îáðàçóåìîãî èç
÷èñòîé ïðèáûëè, à òàêæå ñðåäñòâ ñîöèàëüíîãî ñòðàõîâàíèÿ.  êîíå÷íîì
ñ÷åòå, îíè îêóïàþòñÿ è â ýêîíîìè÷åñêîì îòíîøåíèè, ïîñêîëüêó ñíèæàþò
òåêó÷åñòü êàäðîâ, ñïîñîáñòâóþò ðàçâèòèþ èíèöèàòèâû ðàáîòíèêîâ è èõ
ñîòðóäíè÷åñòâó â èíòåðåñàõ ôèðìû, ïðåäóïðåæäàþò òðóäîâûå êîíôëèêòû è
çàáàñòîâêè, ïîâûøàþò ïðåñòèæ ïðåäïðèíèìàòåëÿ.
Ïëàí ñîöèàëüíîãî ðàçâèòèÿ òðóäîâîãî êîëëåêòèâ âêëþ÷àåò: ñîöèàëüíûé
ïàñïîðò (õàðàêòåðèñòèêó èñõîäíîãî óðîâíÿ), ñîöèàëüíûé ïðîãíîç è ïåðå÷åíü
ñîöèàëüíûõ ïðîãðàìì ñ óêàçàíèåì ðàçìåðà è èñòî÷íèêîâ ôèíàíñèðîâàíèÿ,
ñðîêîâ è îòâåòñòâåííûõ çà âûïîëíåíèå. Îá óðîâíå è ïðîáëåìàõ ñîöèàëüíîãî
ðàçâèòèÿ êîëëåêòèâà ìîæíî ñóäèòü ïî ñîñòàâó ðàáîòíèêîâ (ïî ïîëó,
âîçðàñòó, óðîâíþ îáðàçîâàíèÿ, òðóäîâîìó ñòàæó íà ïðåäïðèÿòèè è ïî
ïðîôåññèè, êâàëèôèêàöèè, ðàçìåðàì çàðàáîòíîé ïëàòû è äîõîäà íà îäíîãî
÷ëåíà ñåìüè, æèëèùíûì óñëîâèÿì), òåêó÷åñòè êàäðîâ, îõâàòó ñèñòåìîé
îáó÷åíèÿ è ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè, ÷èñëó è õàðàêòåðó êîíôëèêòîâ è
íàðóøåíèé äèñöèïëèíû, à ãëàâíîå – ïî ó÷àñòèþ â ðàöèîíàëèçàöèè
ïðîèçâîäñòâà, ñîáëþäåíèþ òðåáîâàíèé ê êà÷åñòâó ðàáîòû è ýêîíîìíîìó
ðàñõîäîâàíèþ ðåñóðñîâ. Ïî ýòèì ïîêàçàòåëÿì ìîæíî ñóäèòü îá ýôôåêòèâíîñòè
ñîöèàëüíûõ ïðîãðàìì ôèðìû.
Ïðè àäìèíèñòðàòèâíîé ñèñòåìå ñîöèàëüíîå ðàçâèòèå êîëëåêòèâà
ðàññìàòðèâàëîñü ïðåèìóùåñòâåííî ñ èäåîëîãè÷åñêèõ ïîçèöèé. Ïðè åãî
ïëàíèðîâàíèè áûëî ìíîãî î÷êîâòèðàòåëüñòâà. Íûí÷å æå íà÷èíàþùèå
ïðåäïðèíèìàòåëè íåðåäêî íå óäåëÿþò äîëæíîãî âíèìàíèÿ ïîäîáíûì ïðîáëåìàì,
à çàòåì óäèâëÿþòñÿ, ïî÷åìó ðàáî÷èå, ïîëó÷àÿ îòíîñèòåëüíî âûñîêóþ
çàðïëàòó, íå çàáîòÿòñÿ î ïðèáûëè ôèðìû, íàðóøàþò òåõíîëîãèþ, ïðàâèëà
ýêñïëóàòàöèè îáîðóäîâàíèÿ, íîðìû ðàñõîäà ìàòåðèàëîâ. Íèêàêîé êîíòðîëü
àäìèíèñòðàöèè íå ìîæåò, - îñîáåííî ïðè ñëîæíîé òåõíèêå, äîðîãîñòîÿùèõ
ðåñóðñàõ, âûñîêîé çíà÷èìîñòè êà÷åñòâà ïðîäóêöèè è óñëóã, - çàìåíèòü
ëè÷íîé ìîòèâàöèè ðàáîòíèêîâ, èõ ãîòîâíîñòè ñîäåéñòâîâàòü óñïåõó ôèðìû.
Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì âêëþ÷àåò ñîöèîëîãè÷åñêîå èññëåäîâàíèå (ñâîèìè
ñèëàìè èëè ñ ïîìîùüþ êîíñóëüòàíòîâ) îòíîøåíèÿ ê òðóäó è
óäîâëåòâîðåííîñòè ðàáîòîé.  ñïåöèàëüíûå êàðòî÷êè çàíîñÿòñÿ ñâåäåíèÿ î
òðóäîâîì ïîòåíöèàëå êàæäîãî ðàáîòíèêà (ïðîôåññèîíàëüíàÿ ïîäãîòîâêà,
ïîâûøåíèå êâàëèôèêàöèè, çíàíèå ñìåæíûõ ïðîôåññèé, îïûò è ñòàæ ðàáîòû),
ðåçóëüòàòàõ òðóäà (âûïîëíåíèå ñìåííûõ çàäàíèé, êà÷åñòâî ðàáîòû, ó÷àñòèå
â ðàöèîíàëèçàöèè), èíäèâèäóàëüíûõ çàïðîñàõ (ñìåíà ðàáî÷åãî äíÿ,
îáó÷åíèå, æèëèùíûå è áûòîâûå óñëîâèÿ è ò.ä.). Ñ ïîìîùüþ êîìïüþòåðîâ
äàííûå êàðòî÷åê ââîäÿòñÿ â ñèñòåìó «ÀÑÓ-êàäðû». Ìåíåäæåð ïî êàäðàì
(îòäåë êàäðîâ) ïðè ýòîì çàíÿò íå òîëüêî ðåãèñòðàöèåé ïðèåìà, óâîëüíåíèÿ
è ïåðåìåùåíèÿ ðàáîòíèêîâ, íî, ïðåæäå âñåãî ñèñòåìàòè÷åñêè àíàëèçèðóåò
ñîöèàëüíûå èçìåíåíèÿ â êîëëåêòèâå, òðåáîâàíèÿ ôèðìû ê ðàáîòíèêàì è
ðàáîòíèêîâ ê ôèðìå, ñîäåéñòâóÿ òåì ñàìûì ñîãëàñîâàíèþ (èäåíòèôèêàöèè)
âçàèìíûõ èíòåðåñîâ.
Íà ïåðâîì ìåñòå ñðåäè çàïðîñîâ ðàáîòíèêîâ â êîíöå 90-õ ãã. îêàçàëàñü
ãàðàíòèÿ çàíÿòîñòè, ïîòîìó ÷òî â ýòè ãîäû áîëåå ïîëîâèíû áåçðàáîòíûõ
ñîñòàâëÿëè òå, êòî áûë óâîëåí ïî ñîêðàùåíèþ øòàòîâ, â ñâÿçè ñ çàêðûòèåì
ïðåäïðèÿòèé, êîíâåðñèåé è ò.ä. Ñðåäè íèõ âûñîêà äîëÿ ðàáîòíèêîâ ñòàðøå
50 ëåò, æåíùèí ñ äåòüìè, ìîëîäåæè áåç îïûòà ðàáîòû, ëèö ñ îãðàíè÷åííîé
òðóäîñïîñîáíîñòüþ. Îêîëî 70% áåçðàáîòíûõ – ÈÒÐ è ñëóæàùèõ ñ âûñøèì è
ñðåäíèì ñïåöèàëüíîì îáðàçîâàíèè – òåõíîëîãè, ìåõàíèêè, ýêîíîìèñòû,
ïðîãðàììèñòû, ïðåèìóùåñòâåííî æåíùèíû. Ñðåäè óøåäøèõ ïî ñîáñòâåííîìó
æåëàíèþ (â îñíîâíîì èç-çà íåóäîâëåòâîðåííîñòè îïëàòîé è óñëîâèÿìè òðóäà,
îòíîøåíèÿìè ñ ðóêîâîäñòâîì) íûíå ïðåîáëàäàþò ìîëîäûå ìóæ÷èíû, èìåþùèå
÷àñòî ïî 2-3 ñïåöèàëüíîñòè.
Ôèðìà âïðàâå îñâîáîæäàòüñÿ îò íåýôôåêòèâíûõ ðàáîòíèêîâ, îäíàêî ïðîãðàììà
ñîõðàíåíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò âî ìíîãîì îïðåäåëÿåò íàñòðîé êîëëåêòèâà. Îíà
âêëþ÷àåò:
íàïðàâëåíèå ÷àñòè ïðèáûëè (â òîì ÷èñëå ïðèíàäëåæàùåé ðàáîòíèêàì) íà
ðàçâèòèå ïðîèçâîäñòâà; ñâîåâðåìåííóþ ïåðåïîäãîòîâêó êàäðîâ;
èñïîëüçîâàíèå íàëîãîâûõ ëüãîò äëÿ òðóäîóñòðîéñòâà èíâàëèäîâ, âûïóñêíèêîâ
ó÷åáíûõ çàâåäåíèé è ò.ä.;
ìåíüøåé èíòåíñèâíîñòüþ òðóäà (êîíòðîëüíûå, ñêëàäñêèå è ò.ä.), à
ñåìåéíûõ æåíùèí – íà íàäîìíóþ ðàáîòó;
âðåìåííîå ñîêðàùåíèå ðàáî÷åé íåäåëè, îòïóñêà çà ñâîé ñ÷åò (èõ ìîæíî
èñïîëüçîâàòü äëÿ ó÷åáû).
Ñëåäóåò îòíåñòèñü ñ óâàæåíèåì è ê òåì, êîãî ïðèõîäèòüñÿ óâîëüíÿòü.
Âòîðàÿ ïî çíà÷èìîñòè ïðîáëåìà – çàùèòà îò èíôëÿöèè. Êîëëåêòèâ ñëåäóåò
èíôîðìèðîâàòü î òîì, êàê ó÷èòûâàåòñÿ èçìåíåíèå ñòîèìîñòè ïîòðåáèòåëüñêîé
êîðçèíû ïðè îïëàòå òðóäà, êàêàÿ ÷àñòü ïðèáûëè íàïðàâëÿåòñÿ íà èíäåêñàöèþ
çàðïëàòû (äîïëàòû íà ïèòàíèå â ñòîëîâûõ, íà òðàíñïîðò è ò.ä., äîòàöèè
ïðè çàïóñêàõ ïðîäîâîëüñòâèÿ äëÿ ñòîëîâûõ), ìåäèöèíñêóþ ñòðàõîâêó, îïëàòó
îòäûõà è çàíÿòèé ñïîðòîì, äîïîëíèòåëüíûå îòïóñêà, êðåäèòû äëÿ ïîêóïêè
æèëüÿ è îáñòàíîâêè, îáó÷åíèå â èíñòèòóòàõ è ò.ä. Îäíàêî âñå ýòè âûïëàòû
íå äîëæíû ïðåâûøàòü 15-20% îò îñíîâíîãî çàðàáîòêà, èíà÷å ñíèçèòñÿ
ìîòèâàöèÿ ê òðóäó.
Óëó÷øåíèå óñëîâèé è ïîâûøåíèå áåçîïàñíîñòè òðóäà îñîáåííî èíòåðåñóåò
æåíùèí è ìîëîäûõ îáðàçîâàííûõ ðàáî÷èõ. Óñëîâèÿ òðóäà – ñîâîêóïíîñòü
ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâåííîé ñðåäû, îêàçûâàþùèõ âëèÿíèå íà
ðàáîòîñïîñîáíîñòü è çäîðîâüå ÷åëîâåêà. Ïðè êëàññèôèêàöèè ðàáî÷èõ ìåñò íà
ïðåäïðèÿòèè ó÷èòûâàåòñÿ:
óðîâåíü ìåõàíèçàöèè (íàáëþäåíèå çà àâòîìàòàìè, ðàáîòà ñ ïîìîùüþ ìàøèí è
ìåõàíèçìîâ, ðó÷íîé òðóä ïðè ìàøèíàõ, ðó÷íîé òðóä áåç ïîìîùè ìåõàíèçìîâ,
ðåìîíòíî-íàëàäî÷íûå ðàáîòû);
ìèêðîêëèìàò íà ðàáî÷åì ìåñòå (òåìïåðàòóðà, âëàæíîñòü, øóì, âèáðàöèÿ,
ïðîíèêàþùèå èçëó÷åíèå, çàïàõè, îñâåùåííîñòü);
ìîíîòîííîñòü (ñðåäíÿÿ äëèòåëüíîñòü òðóäîâûõ îïåðàöèé, èõ îäíîîáðàçèå è
ò.ä.);
ôèçè÷åñêàÿ (îáúåì ðàáîòû ïî ïåðåìåùåíèþ ãðóçîâ, âåëè÷èíà ïðåäåëüíûõ
óñèëèé);
íåðâíàÿ (÷èñëî êîíòðîëèðóåìûõ ïàðàìåòðîâ è ìàêñèìàëüíî äîïóñòèìûå
ïðåäåëû îòêëîíåíèÿ îò íèõ) íàïðÿæåííîñòü òðóäà, îïàñíîñòü òðàâì è
ïðîôåññèîíàëüíûõ çàáîëåâàíèé.
Ïðîãðàììà óëó÷øåíèÿ óñëîâèé òðóäà îñíîâàíà íà ïàñïîðòèçàöèè ðàáî÷èõ
ìåñò. Íàèáîëåå ýôôåêòèâíû (ïî ñîîòíîøåíèþ çàòðàò è ïðèáûëè) îáúåäèíåíèå
è ÷åðåäîâàíèå îïåðàöèé, äëèòåëüíîñòü êîòîðûõ ñîñòàâëÿåò ìåíåå îäíîé
ìèíóòû, ââåäåíèå ñâîáîäíîãî ðèòìà (äëÿ ýòîãî ñîçäàåòñÿ çàïàñ äåòàëåé) è
ðàçäåëåíèå êîíâåéåðà íà ðàáî÷èå çîíû êîìïëåêñíûõ áðèãàä (ãðóïïîâûå
ïîòîêè), ìåõàíèçàöèÿ ïîãðóçî÷íî-ðàçãðóçî÷íûõ è òðàíñïîðòíûõ îïåðàöèé,
îñíàùåíèå ðàáî÷èõ ìåñò ñïåöèàëüíûì èíñòðóìåíòîì è ïðèñïîñîáëåíèÿìè,
ñòðîãîå ñîáëþäåíèå òåõíèêè áåçîïàñíîñòè.
Öåëåñîîáðàçíî ïðèñïîñàáëèâàòü òåõíèêó ê ïñèõîôèçè÷åñêèì îñîáåííîñòÿì
ðàáîòíèêîâ, èíôîðìèðîâàòü èõ î ïðè÷èíàõ òðàâì è ïðîôåññèîíàëüíûõ
çàáîëåâàíèé, îáåñïå÷èâàòü íåîòëîæíóþ ìåäèöèíñêóþ ïîìîùü, îãðàíè÷èâàòü
ïðåäåëüíûé âîçðàñò íà òÿæåëûõ ðàáîòàõ.
Ñ ïîìîùüþ ìåäèêîâ àíàëèçèðîâàòü ïðè÷èíû çàáîëåâàåìîñòè (ïîòåðè ðàáî÷åãî
âðåìåíè îò ãðèïïà, èøåìèè, ðåñïèðàòîðíûõ, æåëóäî÷íî-êèøå÷íûõ çàáîëåâàíèé
âî ìíîãîì çàâèñÿò îò óñëîâèé òðóäà), ïðèíèìàþòñÿ ïðîôèëàêòè÷åñêèå ìåðû
(óñòðàíåíèå ñêâîçíÿêîâ, óëó÷øåíèå ïèòàíèÿ è ò.ä.).
Ñòàòèñòèêà áåññòðàñòíî ñâèäåòåëüñòâóåò, ÷òî â Ðîññèè äî 30% ðàáî÷èõ
çëîóïîòðåáëÿþò àëêîãîëåì. Ýòî ñíèæàåò ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà íà 20% è
âûçûâàåò áîëåå ïîëîâèíû òðàâì è àâàðèé íà ïðîèçâîäñòâå. Êàæäûé
÷åòâåðòûé, ïî äàííûì îáñëåäîâàíèÿ, âûïèâàåò â ðàáî÷èå âðåìÿ. Ïîòåðè îò
ïîäîáíîãî ïðèñòðàñòèÿ ëþäåé â ñòðàíàõ ÑÍÃ – íåñêîëüêî òðèëëèîíîâ ðóáëåé
â ãîä. Ëå÷åíèå îò àëêîãîëèçìà â ñòàöèîíàðå (åãî ýôôåêòèâíîñòü
äîñòèãàåòñÿ íà 85%) îáõîäèòñÿ, êàê ïîêàçûâàåò îïûò ÑØÀ, ãîðàçäî äåøåâëå.
Ñîäåðæàíèå òðóäà – ñîâîêóïíîñòü òðóäîâûõ ôóíêöèé íà ðàáî÷åì ìåñòå,
îïðåäåëÿþùàÿ âîçìîæíîñòü ðàçâèòèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ ÷åëîâå÷åñêèõ
ñïîñîáíîñòåé. Ñîäåðæàíèå òðóäà â íàèáîëüøåé ñòåïåíè èíòåðåñóåò ìîëîäûõ
îáðàçîâàííûõ ðàáîòíèêîâ. Åãî õàðàêòåðèçóþò:
óðîâåíü îðãàíèçàöèè òðóäà (ñîñòîÿíèå ðàáî÷èõ ìåñò, ðàâíîìåðíîñòü
çàãðóçêè, ðàçâèòèå êîëëåêòèâíûõ ôîðì);
ñîîòíîøåíèå óìñòâåííîãî (ðàñ÷åòû, êîíòðîëü è ò.ä.) è ôèçè÷åñêîãî, à
òàêæå îðãàíèçàòîðñêîãî è èñïîëíèòåëüñêîãî òðóäà;
ñëîæíîñòü (ñðîêè íåîáõîäèìîé ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè);
ñàìîñòîÿòåëüíîñòü (âîçìîæíîñòü âûáîðà ïîñëåäîâàòåëüíîñòè, ñïîñîáà è
ñêîðîñòè âûïîëíåíèÿ îïåðàöèé);
ðàçíîñòîðîííîñòü (ñîâìåùåíèå è ÷åðåäîâàíèå ðàáîò);
ó÷àñòèå â ïðèíÿòèè óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé.
Êîëëåêòèâíàÿ îðãàíèçàöèÿ òðóäà (áðèãàäíûé ïîäðÿä, âíóòðèõîçÿéñòâåííàÿ
àðåíäà) ïîçâîëÿþò óëó÷øèòü ñîäåðæàíèå òðóäà ïðè ìèíèìàëüíûõ çàòðàòàõ.
Êîëëåêòèâ âûáèðàåò áðèãàäèðà, ïðèìèíàåò ðåøåíèÿ î âûñâîáîæäåíèè èëè
ïðèåìå íîâûõ ðàáîòíèêîâ, ðàñïðåäåëÿåò ðàáîòó è çàðàáîòîê, êîíòðîëèðóåò
êà÷åñòâî, çàêàçûâàåò íóæíûå ìàòåðèàëû è ò.ä.  ðåçóëüòàòå óñòðàíÿåòñÿ
äåëåíèå îïåðàöèé íà «âûãîäíûå» è «íåâûãîäíûå», ïîâûøàåò ñïëî÷åííîñòü è
âçàèìîïîìîùü â êîëëåêòèâå, çàáîòà î íîâè÷êàõ, ðàñøèðÿåòñÿ ñîâìåùåíèå
ïðîôåññèé. Îòìåòèì, ÷òî àâòîíîìíûå ñàìîóïðàâëÿåìûå áðèãàäû ñòàëè îñíîâîé
ïðîèçâîäñòâåííîé è ñîöèàëüíîé ÿ÷åéêîé íà çàâîäàõ ìíîãèõ çàðóáåæíûõ ôèðì.
Äëÿ êîëëåêòèâíîé îðãàíèçàöèè òðóäà íåîáõîäèìî çàêðåïèòü çà áðèãàäîé (êàê
ïðàâèëî, êîìïëåêñíîé, âêëþ÷àþùåé ðàáî÷èõ ðàçíûõ ïðîôåññèé)
òåõíîëîãè÷åñêóþ öåïî÷êó, ïðîäóêò êîòîðîé (èçäåëèå, êîìïëåêò äåòàëåé,
óñëóãà) ïîääàåòñÿ ÿñíîé êîëè÷åñòâåííîé è êà÷åñòâåííîé îöåíêå. Åñòü
ìíîæåñòâî ïðèìåðîâ òîãî, ÷òî áðèãàäû âî ãëàâå ñ ìàñòåðîì (íà÷àëüíèêîì
ó÷àñòêà) ñîîðóæàþò êðóïíûå îáúåêòû (îò ôóíäàìåíòà äî ñäà÷è â
ýêñïëóàòàöèþ), îáñëóæèâàþò òåõíîëîãè÷åñêèå êîìïëåêñû (àãðåãàòû) è ò.ä.
Íà áðèãàäû âîçëàãàåòñÿ òàêæå îòâåòñòâåííîñòü çà ïîñòàâêè êîíêðåòíîé
ïðîäóêöèè, íà îñíîâå äîãîâîðà ïîäðÿäà ïðåäàåòñÿ ïîìåùåíèå, îáîðóäîâàíèå
è äðóãèå ðåñóðñû.
Ïîä÷åðêíåì, ÷òî íîðìû òðóäîâûõ è ìàòåðèàëüíûõ çàòðàò ðàçðàáàòûâàþòñÿ íà
êîíå÷íîå èçäåëèå áðèãàäû, êîòîðîå ñòàíîâèòüñÿ îñíîâîé ïëàíèðîâàíèÿ,
ó÷åòà, íà÷èñëåíèÿ îñíîâíîé çàðàáîòíîé ïëàòû (ïî åäèíîìó íàðÿäó).
6. Îòíîøåíèÿ ñ ïåðñîíàëîì è îáùåñòâåííûìè îðãàíèçàöèÿìè.
Ïðåäïðèíèìàòåëü îáÿçàí áûòü íå òîëüêî ôèíàíñèñòîì è îðãàíèçàòîðîì
áèçíåñà, íî è òîíêèì ïñèõîëîãîì. Îò íåãî âî ìíîãîì çàâèñèò
ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé êëèìàò – ñïîñîáíîñòü êîëëåêòèâà ê ðåàëèçàöèè
öåëåé ôèðìû, ñâÿçàííàÿ ñ ãîñïîäñòâóþùèìè íàñòðîåíèÿìè ëþäåé è
îáùåñòâåííûì ìíåíèåì. Òàêîé êëèìàò çàâèñèò îò öåëåâûõ óñòàíîâîê
êîëëåêòèâà, åãî ñïëî÷åííîñòè è ñòàáèëüíîñòè, îòíîøåíèé ñ àäìèíèñòðàöèåé.
Öåëåâàÿ (öåííîñòíàÿ) îðèåíòàöèÿ â òðóäå – ñðàâíèòåëüíàÿ çíà÷èìîñòü äëÿ
ðàáîòíèêîâ ðàçëè÷íûõ öåëåé òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè è ñðåäñòâ èõ
äîñòèæåíèÿ. Ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðåäïðèíèìàòåëÿ, âûäåëÿþòñÿ ðàáîòíèêè,
îðèåíòèðîâàííûå íà:
èíòåðåñû ôèðìû (ðàäè ñîõðàíåíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò îíè ãîòîâû âûïîëíÿòü íóæíóþ
ðàáîòó, äàæå íå ïðåäñòàâëÿþùóþ îñîáîãî èíòåðåñà ïî ñîäåðæàíèþ è îïëàòå);
îïëàòó òðóäà (â ìåíüøåé çàâèñèìîñòè îò åãî óñëîâèé è ñîäåðæàíèÿ);
äåëî, èíòåðåñíîå è îòêðûâàþùåå ïåðñïåêòèâû ðîñòà (äàæå ïðè ìåíüøåé
îïëàòå);
ëåãêóþ, à òàêæå ñâîáîäíóþ ïî ðåæèìó ðàáî÷åãî âðåìåíè ðàáîòó.
Ýòè ãðóïïû ïåðñîíàëà íåëüçÿ îöåíèâàòü ïî ïðèíöèïó «ëó÷øå-õóæå».
Ïðåäàííûå ôèðìå ñîòðóäíèêè ìîãóò íå îáëàäàòü íóæíûìè ñïîñîáíîñòÿìè è
èíèöèàòèâîé. Îðèåíòèðîâàííûõ íà çàðàáîòîê (â îñíîâíîì ýòî ãëàâû ñåìåé),
ëó÷øå èñïîëüçîâàòü íà ñäåëüíîé ðàáîòå; ïðåäïî÷èòàþùèõ ñîäåðæàíèå òðóäà –
â íàó÷íî-òåõíè÷åñêèõ, ìîíòàæíî-íàëàäî÷íûõ è óïðàâëåí÷åñêèõ ñëóæáàõ,
öåíÿùèõ ñâîáîäíîå âðåìÿ – íà âàõòîâîé ðàáîòå è ò.ä.
Äëÿ êàæäîé èç ïåðå÷èñëåííûõ êàòåãîðèé ðàáîòíèêîâ öåëåñîîáðàçíî
èñïîëüçîâàòü îñîáûå ñòèìóëû è ìåòîäû êîíòðîëÿ.
Ñïëî÷åííîñòü êîëëåêòèâà âîçðàñòàåò ïðè áðèãàäíîé îðãàíèçàöèè è îïëàòå ïî
êîíå÷íîìó ðåçóëüòàòó, ïîäáîðó ëþäåé ñ ðàçíûìè òèïàìè âûñøåé íåðâíîé
äåÿòåëüíîñòè è òåìïåðàìåíòà, ñîâìåñòèìûõ ïñèõîëîãè÷åñêè (âçàèìíîå
ïðèòÿæåíèå ëþäåé íà îñíîâå ñõîäñòâà èëè äîïîëíåíèÿ ÷åðò ëè÷íîñòè) è
èíòåëëåêòóàëüíî (âçàèìîïîíèìàíèå è áûñòðîå âçàèìíîå âîñïðèÿòèå
èíôîðìàöèè íà îñíîâå îáùíîñòè âîñïèòàíèÿ è êóëüòóðû). Â ñëèøêîì êðóïíûõ
áðèãàäàõ íåðåäêî âîçíèêàþò ðàçîáùåííûå ñîïåðíè÷àþùèå ãðóïïû ëþäåé ñî
ñâîèìè ëèäåðàìè, à â ìåëêèõ – îáñòàíîâêà êðóãîâîé ïîðóêè è
ïðîòèâîäåéñòâèÿ àäìèíèñòðàöèè.  ñïëî÷åííîì êîëëåêòèâå âñå åãî ÷ëåíû
ñâÿçàíû ïîñòîÿííûìè ýìîöèîíàëüíûìè êîíòàêòàìè, íå îáðàçóþòñÿ çàìêíóòûå
ãðóïïû è íå âûäåëÿþòñÿ îäèíî÷êè, âûñòóïàþùèå ñ êîëëåãàìè ëèøü â ÷èñòî
ñëóæåáíûå îòíîøåíèÿ. Öåííîñòü âûñêàçàííîé èäåè çäåñü íå îïðåäåëÿåòñÿ
òåì, êòî åå àâòîð, ïîñêîëüêó êàæäûé ðàáîòíèê â ñâîåé óçêîé îáëàñòè ìîæåò
è äîëæåí áûòü êîìïåòåíòíåå âñåõ îñòàëüíûõ.
Îòíîøåíèÿ ñ àäìèíèñòðàöèåé îïðåäåëÿþò êëèìàò â êîëëåêòèâå, îíè âî ìíîãîì
îïðåäåëÿþòñÿ êóëüòóðîé è êâàëèôèêàöèåé ìàñòåðîâ, íà÷àëüíèêîâ ó÷àñòêîâ,
êîòîðûå ïðèçâàíû âåñòè ñïðàâåäëèâûé ó÷åò è îöåíêó çàñëóã êàæäîãî
(âûïîëíåíèå ñìåííûõ çàäàíèé è íîðì, êà÷åñòâî ðàáîòû, áåðåæëèâîñòü,
êâàëèôèêàöèÿ, äèñöèïëèíà). Îñîáî ïîîùðÿþòñÿ òå, êòî ïîäàë èëè âíåäðèë
ïðåäëîæåíèÿ – ðàöèîíàëèçàòîðñêèå è îðãàíèçàöèîííûå (ïî ýêîíîìèè è ò.ä.).
Íà ïîäîáíîé îñíîâå ôèðìû ßïîíèè, ÑØÀ è äðóãèõ ñòðàí îðãàíèçóþò êíèæêè
êà÷åñòâà, ãäå ðàáî÷èå îáñóæäàþò ïóòè óëó÷øåíèÿ ðàáîòû íà ó÷àñòêå, èòîãè
ñîðåâíîâàíèÿ ìåæäó ó÷àñòêàìè è ïî ïðîôåññèÿì, ìåñÿ÷íèêè êà÷åñòâà è ò.ä.
Êðóæêè êà÷åñòâà â ñîñòàâå 5-6 ÷åëîâåê ñîáèðàþòñÿ îáû÷íî äâàæäû â ìåñÿö â
ðàáî÷åå âðåìÿ, ïðè÷åì 1/3 ïðåäëîæåíèé ñâÿçàíà ñ êà÷åñòâîì ïðîäóêöèè,
äðóãàÿ – ñî ñíèæåíèåì èçäåðæåê, îñòàëüíûå – ñ ðàáîòîé îáîðóäîâàíèÿ,
òåõíèêè áåçîïàñíîñòè, äèñöèïëèíîé òðóäà.
Ïðåäïðèíèìàòåëü è óïðàâëÿþùèå ïðèçâàíû îáåñïå÷èòü êàæäîìó ðàáîòíèêó
âîçìîæíîñòü äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ è ðàçâèòèÿ ñâîèõ ñïîñîáíîñòåé,
ñàìîâûðàæåíèÿ è ñàìîóâàæåíèÿ; ïðîôåññèîíàëüíîãî ðîñòà; ó÷àñòèÿ â
óïðàâëåíèè äåëàìè áðèãàäû, öåõà è ò.ä.; îáðàùåíèÿ ê ðóêîâîäñòâó ñî
ñâîèìè âîïðîñàìè è ïðîáëåìàìè (â çàðàíåå óñòàíîâëåííûå äíè ïðèåìà,
ïîñåùåíèÿ ó÷àñòêîâ è ò.ä.). Äëÿ ýòîãî íóæíî îñâîèòü òåõíèêó
èíäèâèäóàëüíîé ðàáîòû ñ ñîòðóäíèêàìè, ýêñïðåññäèàãíîñòèêè ïðè ïðèåìå íà
ðàáîòó, ìåòîäû óðåãóëèðîâàíèÿ êîíôëèêòîâ, ôîðìèðîâàíèÿ ðàáî÷èõ ãðóïï
ðàçëè÷íîãî öåëåâîãî íàçíà÷åíèÿ ñ ó÷åòîì ïñèõîëîãè÷åñêîé ñîâìåñòèìîñòè
ëþäåé, à òàêæå îñâîèòü íàâûêè ñàìîðåãóëÿöèè, äåëîâîãî îáùåíèÿ, âåäåíèÿ
ïåðåãîâîðîâ, àêòèâíîãî îáó÷åíèÿ ïîä÷èíåííûõ.
Ðîññèéñêèì òðàäèöèÿì ñîîòâåòñòâóåò îïûò ãðóïïîâîé îðãàíèçàöèè òðóäà. Â
ôèðìàõ ßïîíèè ìåíåäæåð ñîâåòóåòñÿ ñ ïîä÷èíåííûìè, îæèäàåò îò íèõ
ïðåäëîæåíèé ïî ïîâûøåíèþ ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà. Îí òàêæå îáÿçàí
çàáîòèòüñÿ î ïîä÷èíåííûõ, ïîîùðÿòü èõ è äîêàçûâàòü ðàáî÷èì ïðàâèëüíîñòü
ñâîèõ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé. Íî îí íå ñòîëüêî îòäàåò ïðèêàçû, ñêîëüêî
ïîìîãàåò. Àìåðèêàíñêàÿ òðàäèöèÿ îñíîâàíà íà èíäèâèäóàëèçìå, à ÿïîíñêàÿ –
íà ñîòðóäíè÷åñòâå è âçàèìîïîìîùè. Â ÑØÀ çà óñïåõ íàãðàæäàþòñÿ ëó÷øèå, â
ßïîíèè – âñÿ áðèãàäà. Îòâåòñòâåííîñòü çà íåóäà÷ó äåëèòüñÿ íà âñåõ, ÷òî
îáëåã÷àåò ðèñê. Âñå, âêëþ÷àÿ ðóêîâîäèòåëåé, ðàáîòàþò è îáåäàþò â îäíîì
ïîìåùåíèè. Îáðàùåíèå çà ïîìîùüþ èëè ñîâåòîì ê êîëëåãå íå äàåò ïîâîäó
óñîìíèòüñÿ â êîìïåòåíòíîñòè è êâàëèôèêàöèè êîãî-ëèáî.
 òî æå âðåìÿ àìåðèêàíñêèé è åâðîïåéñêèé îïûò âûðàáîòàë ïðàâèëà
ïîñòàíîâêè êîíå÷íûõ è ïðîìåæóòî÷íûõ öåëåé, ðàçâåðíóòîãî îáó÷åíèÿ è
ïîîùðåíèÿ ïîä÷èíåííûõ íà êàæäîì ýòàïå. Íåïðèãîäåí òîò óïðàâëÿþùèé,
êîòîðûé, äàâ çàäàíèå, áðîñàåò ñîòðóäíèêè íà ïðîèçâîë ñóäüáû, ñòàðàÿñü
ïðè ýòîì ïîéìàòü åãî íà íåóäà÷àõ è ïðè êàæäîì óäîáíîì ñëó÷àå «âûçâàòü íà
êîâåð». Âçûñêàíèå ýôôåêòèâíî ñðàçó ïîñëå óïóùåíèÿ (ïðîâèííîñòè), ïðè÷åì
îøèáêà ïîä÷èíåííîãî äîëæíà áûòü äåòàëüíî ïðîàíàëèçèðîâàíà. Âûãîâîð
îòíîñèòñÿ ê êîíêðåòíîìó ôàêòó, à íå ê ëè÷íîñòè ðàáîòíèêà è
ñîïðîâîæäàåòñÿ ìåðàìè ïîääåðæêè (÷òîáû ïðåäîòâðàòèòü ïîâòîðåíèå ïîäîáíûõ
îøèáîê).
Óñïåõ ïðåäïðèíèìàòåëÿ âî ìíîãèì çàâèñèò îò åãî îòíîøåíèé ñ ïðîôñîþçàìè,
îáùåñòâàìè ïîòðåáèòåëåé (îíè ñîïîñòàâëÿåò êà÷åñòâî è öåíû òîâàðîâ
ðàçëè÷íûõ ôèðì, øèðîêî èíôîðìèðóÿ îá ýòîì ïîêóïàòåëåé), çàùèòíèêîâ
ïðèðîäû, êóëüòóðíûõ öåííîñòåé, èíòåðåñîâ ìîëîäåæè, æåíùèí, âåòåðàíîâ è
ò.ä. Ïîëîæèòåëüíîå èëè îòðèöàòåëüíîå óïîìèíàíèå íàçâàíèÿ ôèðìû è åå
òîâàðîâ â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè ìîæåò îïðåäåëèòü ïåðñïåêòèâû
áèçíåñà.
7. Çàêëþ÷åíèå.
Äëÿ áîëåå ïîëíîãî óäîâëåòâîðåíèÿ ëè÷íûõ è îáùåñòâåííûõ ïîòðåáíîñòåé,
ðåøåíèÿ çàäà÷è ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà,
êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè âûïóñêàåìîé ïðîäóêöèè, ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ
íóæíî ïîñòàâèòü â òàêèå óñëîâèÿ, êîòîðûå áóäóò ïîáóæäàòü èõ íàðàùèâàòü
âûñîêîýôôåêòèâíóþ òåõíèêó, óëó÷øàòü èñïîëüçîâàíèå ïðîèçâîäñòâåííûõ
ðåñóðñîâ. Äëÿ ýòîãî ìåõàíèçì ìàòåðèàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ öåëåñîîáðàçíî
ñòðîèòü íà íàó÷íî îáîñíîâàííûõ êðèòåðèÿõ îöåíêè äåÿòåëüíîñòè
ïðåäïðèÿòèÿ, ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé. Ðå÷ü èäåò î íåîáõîäèìîñòè
èñïîëüçîâàíèÿ ïîêàçàòåëåé, îòðàæàþùèõ êîíå÷íûé õîçÿéñòâåííûé ðåçóëüòàò
òðóäà êàæäîãî ÷ëåíà êîëëåêòèâà.
Ïðèâëå÷åíèå òðóäÿùèõñÿ ê óïðàâëåíèþ ïðîèçâîäñòâîì, ðàçâèòèå êîëëåêòèâíûõ
ôîðì îðãàíèçàöèè è îïëàòû òðóäà îáóñëîâëèâàþò íåîáõîäèìîñòü ïîâûøåíèÿ
îáúåêòèâíîñòè åãî îöåíêè, óâÿçêè îïëàòû òðóäà ñ äîñòèãíóòûìè êîíå÷íûìè
ðåçóëüòàòàìè. Òàêàÿ îöåíêà äîëæíà ó÷èòûâàòü êîëè÷åñòâî âëîæåííîãî òðóäà,
èçìåðåííîãî ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ ðàáî÷åãî âðåìåíè, à òàêæå ýôôåêòèâíîñòü
ïðîèçâîäñòâà. Ðàçðàáîòàòü òàêîé ìåõàíèçì îöåíêè òðóäà, èñïîëüçóåìûé â
êà÷åñòâå ìåðèëà òðóäîâîãî âêëàäà êàæäîãî ðàáîòíèêà è ïîäðàçäåëåíèé -
çíà÷èò íàéòè êëþ÷ ê ðåøåíèþ ãëîáàëüíîé çàäà÷è ñîçíàòåëüíîãî âêëþ÷åíèÿ
çàêîíà ýêîíîìèè âðåìåíè â ìîòèâàöèîííûé ìåõàíèçì óïðàâëåíèÿ.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ â îáëàñòè îïëàòû òðóäà ðóêîâîäèòåëåé ïðåäïðèÿòèÿ
ñëîæèëàñü òàêàÿ ñèòóàöèÿ, äëÿ êîòîðîé õàðàêòåðíî ïîëíîå ðàñõîæäåíèå
ðàíåå ïðîâîçãëàøåííûõ ïðèíöèïîâ ñ ðåàëüíîé äåéñòâèòåëüíîñòüþ. Èõ
ìàòåðèàëüíîå áëàãîñîñòîÿíèå íå òîëüêî íå ñâÿçàíî ñ ýôôåêòèâíîñòüþ
ïðîèçâîäñòâà, îáùåñòâåííîé ïîëåçíîñòüþ ïðîèçâîäèìîé ïðîäóêöèè, íî äàæå ñ
îáúåìîì ïðîèçâåäåííîé ïðîäóêöèè. Ïîýòîìó ïåðâûì øàãîì ê
ñîâåðøåíñòâîâàíèþ îïëàòû òðóäà ðóêîâîäèòåëåé äîëæíî áûòü èçìåíåíèå â
ìåõàíèçìå ôîðìèðîâàíèÿ îïëàòû èõ òðóäà íà ïðåäïðèÿòèè.
Íåïðàâèëüíàÿ êîäèðîâêà â òåêñòå? Â ðàáîòå íå äîñòàåò êàêèõ ëèáî êàðòèíîê? Äîêóìåíò îòôîðìàòèðîâàí íåêîððåêòíî?
Âû ìîæåòå ñêà÷àòü ïðàâèëüíî îòôîðìàòèðîâàííóþ ðàáîòó
Ñêà÷àòü ðåôåðàò